(2)学会“软磨硬泡”
“软磨硬泡”,不仅要能“泡”,还要会“泡”换言之,“泡”,不是消极地耗时间,也不是硬和人家耍无赖,而是要善于采取积极的行动影响对方、感化对方,促进事态向好的方向转化。
俗话说:“人心都是肉长的。”不管双方认识上的差距有多大,只要你善于用行动证明你的诚意,就会促使对方去思索,进而理解你的苦心,从固执的框子里跳出来,那时你就将“泡”出希望。
(3)发挥笑脸的威力
始终做到彬彬有礼,摆事实讲道理也要笑容满面,并要经常出现在能让对方看到的场合。例如,他的办公室、家里等等,而且每次都要准时无误,让对方感到好像是在上班一样,一到点就赶来了。这样,对方在自己的视野范围内总能看到你,也就总能想到你的事情了。
(4)要适时巧言攻心
有时候你去求人,对方推着不办,并不是不想办,而是有实际困难,或心有所疑。这时,你若仅仅靠行动去“泡”,很难奏效,甚至会把对方“泡”火了,缠烦了,更不利于办事。
如遇这种情形,嘴巴上的功夫就显得十分重要了。要善解人意,抓住问题的症结,巧用语言攻心。
(5)“磨”是一种静静的礼貌等待
等待对方尽快给予答复。不要让对方感到你是故意找麻烦,故意影响他的工作和休息,要尽量通情达理,尽量减少对对方的干扰,这样,才能磨成功。磨可以不露锋芒,不提要办的事,只是不间断地接近对方,使双方关系渐近,让对方更多地了解你,同情你,从而产生帮助你的意愿。也就是,想办法与对方接近或与对方家人接近,并通过各种办法与他们搞好关系,从感情上贴近。这种感情上的磨,对方是难以拒绝的。
话是开心的钥匙。当你把话说到点子上时,就会敲开对方心灵的大门。那么你的“磨”也就真正起到作用了。
黑白经:
埋头做事者常常是事业专注的人。一旦开始做事,便全身心投入,不愿去理其它事情。这种人往往惜时如金,铁面无情。要敲开这种人的门,首先不要怕碰“伤自尊”,要有足够的耐性,并且要善于区分不同情况或硬缠或软磨,直至达到目的。