社会心理学上有一个著名的“踢猫效应”说的是：某经理接到到客户的投诉，立刻打电话对出差在外的下属大发牌气，下属回到酒店对服务员的一点失误恶语相向，服务员回家后，骂孩子淘气，孩子没人可骂，就踢了正在睡觉的猫脚。情绪是可以传染的，也是能够被污染的。

作为一个企业的中层领导，在下属面前应该时刻注意自己的言行，因为对下属而言，领导的一言-行就是制度，也代表着企业的文化和氛围。

然而有些领导过于情绪化显得很没有专业素养，既不利于工作的开展，也不利于个人形象的树立。最终给自己的人际交往和职位提升都造成了很坏的影响。一个人的脾气好坏是个人修养的问题，旁人不好过多地评论或提出意见。但是如果你情绪阴晴不定，或者经常给人以情绪上的冲击，也会在很大程度上影响其他人的情绪，时间长了人们就会自觉地疏远你。如果我们对下属非常严厉。以至于下属群情激奋，不愿意跟自己共同合作。通常会使用其他方法对自己实施一些无声的反抗。

现代人面对工作的巨大压力，都会有心烦气躁的时候，都会遇到难以诉说的苦衷。这时候会有一种强烈的想向人发泄胸中闷气的愿望。但是这种闷气不能随便发泄，如果不分场合任意发泄，那后果将是无法想象的。如果冲着同事出气，同事会对你产生不满情绪。如果被上司知道，将有可能影响你升职加薪。领导们会想让一个连情绪都管理不好的员工能管理好-个部门或者对更重要的工作负责吗?一个情绪化的员工在别人看来都是难以合作的，这会直接影响公司的利益。一般情况下，上司不会用一个情绪化的员工去做管理工作。

所以，作为一个成熟的上司，一定要注意控制自己的情绪，即使你本身就是火爆脾气也要克制自己，不要让暴躁的情绪像海洋里讨厌的乌贼一样喷出一团巨大的墨汁，让周围的人都受到不良情绪的感染。

研究表明人在愤怒或是激动的时候容易情绪偏激，对事物没有正确的分析，看别人的短处多，长处少，甚至容易做出违反常规的事情。而不加控制地直接宣泄自己的喜怒哀乐，也显示出自己的肤浅没有城府。这样只会降低自己在众人心目中的地位，孤立自己。

此外，上司也要尊重下属。上司和下属只有分工上的不同，在人格上并没有差异。即使下属有失误，也不能穷追猛打，更不能在人格上侮辱他们。这样只会引起他们对自己的反感。面且极有可能让自己陷人孤立无援的境地，被下属联合起来给自己添加各种麻烦。