交流是人与人之间必须的技能,每个人都必须要与别人交流,每个人也不可能不与别人交流。但是在交流过程中,我们应该如何更好的与他人交流呢?
必要的是,交流需要技巧。
首先,当你进入一个新的环境,你要积极的与别人打招呼,积极参与别人的谈话。
有很多人都是所谓的“怯场”,考试怯场还可以理解,面对一个陌生人你还有什么可怯的呢,我们谁都不认识谁,我们不用害怕他们,所谓“不知者无罪”,你可以尽情受用这条规则,也许说的有点欠儿,但这是这个理儿不是么?主动出击的人往往可以更好的占到主导权,被动的人永远都在被动着。
第二,多和大家交流你的想法,做到不批评,不责备,不抱怨,不攻击等等。
不知道你们听过这样一句话没,有一种高级的情商,叫做“不抬杠”。这一点主要就是考验你情商高低的,情商高的人,容易做到“微笑——点头——微笑”,他们在和别人交流的时候,通常都是支持别人的意见,不点评;而情商低的人,往往容易冲动,不顾别人感受的挖苦点评,换位思考一下,轮到谁都不喜欢这种人,慢慢你会发现情商低的人会一点一点被排斥在外。
第三,在交流过程中,要尊重别人的想法,不要轻易打断别人的话。
没有人会喜欢在说话的时候被别人打断,简单一句话,你愿意我自己都不愿意!所以要尊重别人,在别人说的时候绷住你的嘴。
第四,交谈时要心平气和,语气要温柔,避免“祸从口出”。
不经大脑的话都是混账话,说什么话都要经过大脑思考一下,考虑到别人愿不愿意听这种话,而心平气和的交谈会使你的语速变慢,你就会有理智的头脑去注意你说话的内容,不容易出错,温柔的语气会让你事半功倍!
最后,也是最重要的一点,我们要学会倾听别人的想法,不要一直说自己的想法。这会让别人讨厌你。
擅于倾听的人,人缘往往不会太差。相信你们身边都会有这样的人,他们低调,他们不出众,但没有人会不记得他们,这就是会听的人,我们都不喜欢别人抢我们自己的风头,一直在说的人更容易被别人讨厌,还是不动声色的讨厌,这就彰显了擅于倾听这类人的目光高远之处。
不要小看这单单的几点,运用好的人会受益终身,运用不好的当然会觉得这没有什么作用,高效的交流不是用你的口说的,而是用你的行为去表达,去诠释的。一个会交流的人远比一个只会埋头苦干的人要强得多!