不要觉得只有销售人员才需要Marketing(营销)技能,这绝对是职场、家庭必杀技!
一、“仅此一家,全城最好!”
去年某天,师姐带着比安安略大的邦邦小朋友来我家玩。
很快,两个两岁的孩子开始争玩具。
师姐淡定地信手拈来身边玩具,用略为夸张的语气说:“哇!邦邦快来看,这只小猴好有趣!哎呀,为什么会不倒呢?跟咱们家里的不一样,还能打转呢!哈哈,太好玩了!”
一只普通的不倒翁,顿时就像被仙女施展了魔法一样,带着莹莹的迷人光芒。
邦邦松开了抢玩具的小手,回到妈妈身边去拿神奇玩具。
安安犹豫了一下,手里的玩具顿时失去了魅力。
我迅速塞给师姐一只小熊:给安安小家伙安利一下这个吧。
师姐向安安描述了毛绒小熊的神奇之处。看起来呆呆的小玩偶,顿时生动了起来。
那是我第一次深深地为师姐“声情并茂推销玩具”的个人魅力所折服。
二、“倒计时开始,敬请期待~”
安安的小同学糖糖妹妹刚2岁,就成功无反弹地顺利适应小托班生活。
安安告诉我:糖糖从来都不哭!
知道糖糖的妈妈在此前做了多少功课,我一点儿都不吃惊。
除了带糖糖上体验课,她在糖糖入园前很久就开始向孩子描绘托儿所的生活是多么迷人有趣:可以跟老师们学跳舞、学画画;可以和小朋友一起玩游戏,吃水果,等等等等。
“表现棒棒的宝贝才能去托儿所呢!”
哪个宝宝不跃跃欲试?
“能坐小马桶的宝宝,才可以得到去上学的奖励呢!”
还没去托儿所,糖糖小朋友就学会了坐小马桶。
“还有一个星期宝贝就可以去托儿所啦!”
通过倒计时,糖糖对幼儿园的期待一步步升级。
即使到现在,每周末糖糖妈还会跟糖糖聊聊本周末最想念的老师和小朋友,满心欢喜地期待周一的到来。
于是从入园到现在的糖糖,每天都开开心心。
三、“先尝后买,不甜不要钱!”
安安早晚喝奶时喜欢听故事。最近他特别喜欢Julia Donaldson的两本书:《One Mole Digging A Hole(一只鼹鼠挖洞洞)》和《One Ted Falls Out Of Bed(一只小熊掉下床)》,一拿起奶瓶就点名要求讲这些。
前几天我翻出了Donaldson的另一本《Hippo Has A Hat》。
“看起来不错啊?要不要听这本?”
“不要不要!我要听小冯(熊)掉下床的故事!”
每次都拒绝使用新产品。这可不好。
后来某天,在讲完安安指定的两个故事之后,“妈妈再给你多讲一个故事怎么样?”
安安欣然同意,听了《Hippo Has A Hat》。
然后连续几天,我都在他自选的故事讲完后“免费赠送”这个故事;
很快,他就会自己点名要求讲新故事了。
四、“限量发行,马上断货!”
深谙孩子心理的老人们都是“欲擒故纵”的演技派。
周末买了一大堆枣,安安奶奶打算蒸着吃。
“安安,要吃蒸枣吗?”
“不吃!”
“可好吃啦!”
“不好吃!”
“好吧,那我只煮自己吃的那份,你别吃昂!”
安安玩着手里的玩具没吱声。
枣子煮出来香喷喷的端上了桌。
安安看了看,没什么兴趣。
“这一碗都是我的!你不能吃!”
“不行!给我!”
“最后几颗啦,你别吃了,给我吃吧!”
“不行!我还要吃!”
安安把碟子圈到自己怀里,一口气吃掉了好几个大蒸枣。
奶奶心满意足地看着。
五、营销的本质
一次跟碧山的创始人谈营销,说到Marketing的本质,是把自己觉得不错的东西分享给你认为需要的人。
首先,当你内心觉得一件事真正有意思的时候,才能愉快而自然地分享给别人。
如果你潜意识认为上幼儿园跟蹲监一样,为孩子去幼儿园而心疼地买礼物补偿,孩子永远都不会高高兴兴去上学的;
如果你觉得每个玩具都平淡无趣,那孩子觉得别人的玩具好就太正常不过了;
其次,如果你坚信对方对产品有需求,那就试着创造和引导需求吧。
有时候,需求是慢慢培养出来的,就像前几年各种打车软件拼命烧钱,就是为了培养用户习惯;
有时候,需求是刺激出来的,面对小孩子的逆反心理,饥饿营销是个不错的选项。
所以,不要凡事都怪孩子太龟毛,其实只是你的Marketing水平有待提高。
(完)