1. 20min盘点——未完成,因为盘点时间30min,且有误差,有重盘
2. 登记不出错——未完成,包括出货单都登记错位置了——太心急不仔细
3. 了解8个厅的楼梯口及座位排布——未完成,早上到达太晚(8.45 吃早餐15min),晚上太懒不想动
4. 熟悉卖品活动种类——未完成,操作时流程不够熟悉,太依赖同事
今日事及待改进
今日事
• 选座未二次确认未提及片名座位号
• 出票未提醒不退不换
• 票据未及时录入
• 早灯开机器不够全面,以及开错
• 不能及时进行补货
今日收获
1. 货品陈列五个原则:
2. 清洗机器的便捷方式思考
3. 认识票据及退货流程
4. 交接项学习
5. 樊登——第四层次的人际关系建立(自由 信任 爱 建设性) & 身体从未忘记 PTSD(眼动法) & 效率手册(感觉不太适合自己,目标性太强,但7个人物法挺适合)
明日目标
• 20min盘点且一次性正确
• 熟悉各影厅布局
• 学会做爆米花及清理
• C4D 课程一节
• 买床单三床