我们把时间轴拉到半年前，那时候无人超市被资金追捧，无人货架资金充足跑马圈地，拼多多高歌猛进，一篇歌舞升平，新零售成为被媒体提及最多的商业名词，如果谁要是不和新零售挂点边，出门都不好意思打招呼。
而短短的不足半年的之间，现在的新零售项目基本上都遇到了各种各样的问题，无人超市，雷声大雨点小，很多号称要布局多少数量的网点，到现在很多还只是完成了零头。去年风投正劲的无人货架，无论是果小美，猩便利，还是每日优鲜都遇到了不同的问题，现在看到更多的是收缩、撤柜和裁员的消息，而在去年年底这些企业还手握几十亿的风头，信心满满。而前几天的拼多多商家维权，又让我们看到了当年淘宝围城的景象，我们暂且不论谁对谁错，这样的报道，对于拼多多来说，一定不是什么好事。在加上今年微商听到最多的就是断崖式下跌，社群零售熄火了等负面消息。
半年前的万众瞩目，星光闪耀的新零售，到底怎么了？
其实，新零售只是个泛指的概念，其实质是零售行业的转型，无论是技术转型，还是模式转型，零售行业随着市场的变化，消费主体的变化，传播环境的变化，都需要改变了。在改变的过程中，很多企业发挥了智慧，有些是踏踏实实在行动上做出了创新，有些企业，只是在嘴上炒作了很多玄乎的概念。零售无论如何去变化，都必须建立在零售的基础上，如果离开零售，那就成了空中楼阁。而零售又离不开最核心的人、货、场的核心元素。网红产品是在货上，无人超市和无人货架是在场上，社交零售是在人上进行了局部的创新和变化，都是基于一个或几个因素在进行转型。
那为什么这些转型的企业和项目都不约而同的约到了问题呢？
当然，目前这些项目遇到的问题是不同的，零售行业是一个行业链比较长的行业，整个行业周期发展是比较慢的，而这些项目是希望通过各种技术和模式的变化，希望使项目成为一个短平快项目，都希望赚快钱，但就目前的结果来看，并不是很理想。我们看看传统的商超沃尔玛和家乐福，发展了几十年才最终做成了一定的规模，而现在的无人超市和无人货架等，拿着风险投资，总希望在一年两年，走完别人几十年走完的路，在这种大干快上的节奏中，往往无法顾及细节，无法做到稳扎稳打，这样一来，虽然有了速度，但正如沙上建塔，海水一来，一切就回归原点。当经营者和投资者希望很快回收投资或者赚快钱的时候，这就已经为这些项目埋下了苦果。本来，类似无人超市，无人货架，如果稳扎稳打，慢慢培育市场，随着技术成熟，规模效应的显现，完全可以成为一个赚钱的项目，也完全是有未来的。但是，由于资本的介入，大家更多看中的是短期利益，硬生生把一个东北的针叶林，养成了一个热带的速生林，最终发现材无可用。
那新零售项目下一步要怎么办呢？
新零售项目要想有好的结果，还是要回到原点，不忘初心，找到零售的最核心的内容，用最价廉物美的产品，快捷的服务，来满足客户的需求。所有的动作，都是为了满足这个客户需求，无论是技术创新，无论是模式创新，无论是产品创新，都是基于这个基点。当然，这个过程可能比大家想象的要慢一些。无论是发展速度，还是资金的介入，只能是锦上添花，不要完全受到这些因素的影响。但从另一个角度来说，快即是慢，慢即是快，前期在产品、在技术、在模式上越是花功夫，越是打磨的越精细的，路才会走的越踏实，也才会走的更远。
