《安家》里的徐文昌，是个讨人喜欢的暖男，大家都喜欢他，而且他心地善良，下厨水平也不错，是个好人，被人称为徐姑姑，但是，他却不是个好店长。
店长是一店之长，是一个团队的领头人，你人好，业务水平高，都只是一个方面，更重要的方面是如何带好这个团队，创造出优秀的业绩！
因为徐姑姑的“暖男”政策，这个店的业绩堪优，集团针对这个现状实行了双店长制，将房似锦派来加强管理。
店里的业绩一塌糊涂，员工们却毫无紧迫感，每天做的早课就是一群人自弹自唱，衣着随意，混日子的混日子，发牢骚的发牢骚，整个店的气氛就是松松垮垮，毫无章法。
看起来大家都相安无事，一天到晚笑一笑，乐呵呵，实际上隐患重重，徐姑姑却仍然发着自己的善心，任其发展。
第一，没有过硬的制度
安家天下是家集团公司，他们这是一家分店，既然是正规店就得有过硬的制度来管理人。而员工着装随意，店里还随时帮人看宠物，虽然说要和顾客拉近距离，但这些作法却让人觉得这家店制度不严，不正规。
房似锦来了之后，多次要求员工着工装，却遭到了员工们的一致反对， 徐姑姑不仅没有要求大家服务，还狡辩说，正规工装都给那些不正规的人穿了，他们的正规不体现在服装上。
员工的衣着、气质，其实就是企业文化的一种体现，工装代表着严谨、专业的工作态度，徐姑姑作为店长，却没有认识到这一点，可见他的意识并没有提升到一个店长的位置。
善于店里帮人看宠物，房似锦也感到很意外，并向徐姑姑提出了异议，他并不在意，还说是给客户帮忙，后来竟然还把自己的宠物狗带到了店里养着，被来视察的上司抓了个正着，他却还不以为然。
第二、没有培养优秀员工的意识。
据说徐姑姑的特长是卖老洋房，这个行业是一年不开张，开张吃三年，利润丰厚，从剧中看徐姑姑是不缺钱的，可见他的业绩肯定不错，但是，他却没有培养出优秀的员工。
有人说徐姑姑像个领导的样儿，从不和下属们单，确实，徐姑姑都把单给下属们做，但他很少指点员工们的不足。
一个领导，给员工最大的利益就是培养他，让他成长，而不是由着他们随心所欲。为什么房似锦一来，小楼就要认她做师父？
因为小楼是个想进步的人，他对徐姑姑的评价就是善良，而不是专业，也不是有领导力。他感觉到，跟着房似锦才能觉到真东西。
店里的女员工朱闪闪，从来不开单，就和大家玩玩笑笑，房似锦给她派任务，他却说她是店里的吉祥物。
员工没有压力，就不会努力，像徐姑姑这样做店长，哪天店一垮，这些员工都得喝西北风去，因为离开了这里，别的东西能轻易让你混日子，能随意让你当吉祥物吗？
三是没有危机意识
刚开始看的时候，觉得这个徐姑姑就好像是个隐形的富二代，根本不用去操心钱的问题。他从来不为店里的业绩烦忧，也从来不分析客户需求，总是慢条斯理地喝咖啡，不紧不慢地应付着房似锦的质问。
他似乎无所畏惧，不怕丢饭碗，却没去想企业生存之道就是业绩，没有业绩，就会倒闭。
就是因为他没有危机意识，下属们自然也就是混混日子，“老油条”成日里牢骚满腹，从来就说顾客难缠，却不提升自己的专业素养。
朱闪闪被房似锦派去发传单，半途去去电影院睡觉。
这样的员工又如何担当大任？就连街道派来的跑马拉松的任务，员工们都躲之不及，最后只有他和房似锦两个当店长的人亲自上阵。
团队没有凝聚力、战斗力，就是领导的领导力欠缺，所以说徐姑姑是个好人，但不是个好店长。
