忽视的反馈

反馈,重要么?

重要,好像大家都会这样回答,那么反馈究竟有多重要呢?其实,大多数人都不清楚,因此常常低估,甚至无视反馈。


先来看一题简单算术:从1到1267650600228229401496703205376之间,在纸上写任意一个数,让别人去猜,那么猜多少次能猜中?

没有人知道多少次,但我们知道平均猜1267650600228229401496703205376/2次,也就是633825300114114700748351602688次。

给一个半式反馈,每次都告诉你,选中的数字是在整体的上半区还是下半区。只需要猜100次,因为1267650600228229401496703205376=2的100次方。

这只是一个数字游戏,但是足见信息、反馈的惊人威力。

同样,试想在我们的生活中,如果能得到这样的反馈,岂不是少走很多弯路、省却很多麻烦,累计下来,人生简直开挂。

当然,在现实生活中,反馈出来的信息,不可能每次都过滤掉,1/2这么大的比重,比重常常很小。不过,这没关系,因为生活中需要得到反馈,来调整的地方。在2的100次方面前,简直是可以忽略不计的。


既然反馈这么重要,该如何获得反馈呢?主要来自两个方面:

            **借助于人的,也就是来自外部的反馈**

主要是借助于,关系较亲近的或者信息交流较通畅的同事、朋友、父母、老师等。

可以通过直接的询问,比如:对于自己的评价。对于一些事情,如果换做她们,她们会怎么做等等。这种方法的反馈质量,主要取决于自己的诚意。很多人面对你的缺点或者一些伤人的话,一定不好意思说出口。甚至有些人故意点出的是你的优点,零反馈、负反馈都可能。比如:位居高位、手握权力的人,就很容易得到这样的反馈。

当然,想获得这种反馈,心脏要足够好,一般人都受不了。但是,正是这样的反馈,才真实有效,对你的指导、调整意义简直是无可比拟。

在这方面,我最佩服史玉柱。当年,巨人倒下之后。他把自己一个人关在屋里,让那些对自己和巨人还抱有一丝希望的部下,来数落自己,说什么都可以,缺点、优点、性格,无论什么都可以说。

反馈就是这样,来的越难,得到的反馈,价值就越大。


上面的这种形式得到的反馈。因每个人的情况不一样,自然行动起来的难度,和效果也是不一样。况且,很多人,爱面子,拉不开脸,或者心脏根本就受不了。关键是,这种反馈,不太具体,即使自己得到了反馈,也很难实施。比如说,有人告诉你,做事应该果断,不要拖延等。可具体怎么从哪里做起,需要进一步计划的和对自己的剖析了解。更关键的是,很多时候,你知道自己的问题,当面临具体问题的时候,你仍会出现类似问题,对自己的调整没有很好的作用。

这个时候,就需要万能的方法。每个人都可以,而且效果很明显。


         **借助于物的,也就是需要自己内部的反馈**

去实践,去从一件一件的具体事做起,在做事的过程中,发现自己的问题,去反思自己和观察事情的完成效果,就是最好的反馈。

当开始做事的时候,每个人的优缺点都会暴漏无疑。

大脑是很会欺骗我们的,它爱走捷径。认知科学家研究发现,人类很难区分:记住了学会了。大脑就是这么的善于欺骗自己,它总是将那些记住的,当成学会了。将那些了解的,当成理解的。

面对着具体的问题,才发现自己一筹莫展,什么东西都调不出来。这也是通过外部反馈所认识不到的。

这部分反馈具体而实用。获得这种反馈的方法也很简单,就是:记!日! 记!。当然,不是小学生的流水账。根据自己的记录经验,我总结了一条有效的记录形式。

具体分两部分:时间开销和事件反思。

  • 具体的记录,每天都做了什么事,每件事用了多少时间。每隔一个月,或一段具体的时间,进行一次总结。将时间加总,分析什么地方浪费时间,什么地方时间花费较少,什么地方对自己没有一点帮助,根本没必要浪费时间等。

  • 抽取每天的一件事,一个对自己重要的事,进行记录。无论大小,无论是见了一个陌生人,谈到一个新主题,吃到新菜式,还是走了一条与往日不同的上下班路线。了解你自己的生活与工作,从重复中抽离出来,主动地创造变化, 从记下来这件事开始。

过一段时间,再回过头来看自己的日记,就可以清晰的看见自己的生活轨迹,甚至能感受到生活的脉络。坚持下去,就不会感到生活的乏味和重复,更不会迷茫和感觉虚度光阴,因为你和生活之间,已经有了共振。


反馈的人生,就像开车去一个地方。在驶向这个目标的过程,要不断的修正手中的方向盘,使其处于正确的路线上。也要根据路况和周围环境,来改变行驶的速度,使其更加平稳。

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