《心灵巨人》解读003
【原文】
环境、行为 、能力这低三层在日常生活中容易被觉察到，是每天都能有意识地接触到的，所以它们是由意识主动的。而精神、身份、信念/价值观这高三层就不容易被觉察到，在日常生活中我们很少刻意的思考它们，但我们在人生中所做的每一件事情都由这三层主宰着。它们深深地埋在潜意识里，往往不容易说得明白，却是人类成败苦乐的决定因素。环境到能力的低三层，只不过是高三层在现实生活中的反映而已。
【解读】
精神、身份、价值 观是高三层，能力、行为、环境是低三层。高三层时时处处在主导着低三层，所以我们在反观自己及与他人交往时，应更多的关注到高三层。高三层属于潜意识层面，低三层属于意识层面，我们自认为我们很清醒，能够控制自己的行为，其实我们的行为大都被高三层的潜意识所左右，而意识层面只占很少的一部分。如果把人的意识比作土豆的话，意识只能算作那层薄薄的土豆皮，而里面的土豆瓤才是潜意识。
当然并不是说低三层内容不重要，实际上在日常行为中，我们只有满足了低三层的需求，才能谈到高三层。如果我们只谈理想、谈价值观，却不给员工发工资，高三层就会成为海市蜃楼，虚无缥缈。
但同样，我们也要看到高三层的威力，利用好高三层，才能真正的塑造完美的人生。
用NLP逻辑思考层次中的高三层与低三层解读相关案例：
培养员工
我们在培养员工时，往往只注重于对其低三层的培训，尤其当对其能力培训时，如培训销售技巧、培训财务能力等，我们往往以为这就是真正的培养人才，但结果是当我们培训完后，很多人却流失了，什么原因？重要的是没有培养员工的高三层。
当公司有了使命，那么员工自然在公司中找到自己的位置，为了与公司使命一致，必然建立起自己的精神层面，即自己与这个社会的关系，从而确定出自己的职业规划，明确自己的身份，从而才能确立自己的处世哲学，即价值观，当高三层确立起来后，低三层几乎是水到渠成。而目前很多企业找不到培养员工的根源，只花很多钱引进老师来培训，送员工出去培训，结果却不理想。
从小的方面去看思考层次的运用。
当员工入职时，如果将限制我们行为的各类规章制度给到新员工时，新员工感觉时时限制自己，很不舒服，也不认同，于是很多人很快离去。这是管理中只关注低三层，不重视高三层的原因。反过来，如果我们先给新员工灌输高三层内容，比如公司文化，比如公司的理念，而理念文化如何落地，就是要靠制度。也就是说先讲制度背后的文化，然后再讲解制度内容，这样就容易理解了。
如，当天请事假还有负激励。如果单拿出这一条时，往往大部分的人不能接受。如果选讲为什么这么规定的初衷即价值观时，可能大部分人都能接受。可以这么跟新员工说：“小王，假设在某一天你上上午班，你已跟你的男朋友计划好了，下午下班后你们一去看电影。但就在你快下班时，你的上下午班的对班同事，突然来电话，说她要下午请假，下午与她男朋友去看电影！店时不能没有人上班，所以你没办法，只能继续上班，你与你男朋友的看电影之约也泡汤了，这时你的心情是不是非常不好啊！为了避免出现这种情况，公司规定当天请事假负激励，这就要求所有人员必须提前请假。所以制定当天请事假负激励的规定是为了员工更有秩序的上下班，别给自己的同事带来不便。”这样一讲，估计大部分人就能接受了。
在印度一些地方，大便后不用卫生纸，而是用左手擦屁股，擦完后再洗手。印度人的这个行为，我们很难接受，但当我们了解了其价值观后，甚至我们也想这么做了。正因为印度人用手擦屁股，然后再洗手，结果是印度人得痔疮的概率是世界上最低的！
谈跳槽
有的人经常性跳槽，究其原因，大都是因为不喜欢那个环境，碰到了一些让自己不舒服的鸡毛蒜皮的事情，一气之下，就离开了，然后到了另外一家公司，结果发现只要有人的地方，这些事情都会存在，于是在不断的跳槽中浪费着自己的青春。
这种跳槽是低三层层面工作环境的更换，而当选择另一家公司时，也仅是考虑这个公司自己的技能适不适合，福利待遇适不适合，工作环境适不适合，于是当一切都适合而入职后，却发现很快自己又遇到了很多不顺心的事情，自己很快又没有了工作激情，于是又认为自己倒霉，刚离开龙潭，又入了虎穴。于是继续在跳！
一个人的工作激情来自于高三层，而非低三层。管理学家做过实验，当低三层的工资待遇满足一个人时，其激励效果不会超过三个月，即90天后，又恢复到常态。所以有的公司在慨叹：为什么我们加了工资，却仍然留不住人？
当挖掘出一个人的职业规划（身份），塑造其价值观后，才能让其清晰的知道自己的职业定位，在高三层的指引下，再跳槽，就有方向了，也才能够选择到称心如意的工作。
