日本企业家稻盛和夫先生创建的阿米巴经营手法以独特的计算方式来表示收支,计算单位时间可产生的附加值。将销售额减去消耗的全部费用,剩下的余额再除以月总劳动时间,得出的数字作为经营指标。由于其高效和直观的方式,在企业界受到热烈追捧,各类企业都积极引入,竞相效仿。但真正实施成功的却不多。这其中的原因我概括如下:
阿米巴经营虽然是一种经营体系,但又不单纯是一种经营手法。如果仅是经营手法,那就像衣服一样,只要学会穿着的方法和程序,就能轻而易举地穿上身。然而,把阿米巴经营仅仅当作手法引入,并不能正常发挥它的功能。阿米巴经营的基础中,必须要有一套利他的经营哲学。 比如稻盛和夫先生所创建的京瓷的经营哲学是“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步发展做出贡献”,他经营目的不在于谋求经营者的利益,而是为全体员工谋幸福。因此,经营者能够毫不迟疑地从正面要求各阿米巴拼命工作。 为了让阿米巴经营正常运转,就必须存在像京瓷哲学中所说的员工与经营者,以及员工与员工之间深厚的相互信赖关系。同时还必须构筑一种公司风气:大家都努力去做“作为人应该做的正确之事”。否则的话,阿米巴经营会挑起员工间不正当的竞争心,甚至可能导致恶习猖獗,造成企业人心涣散、道德崩溃。 比如做出了高业绩就自以为了不起,在公司内摆架子,逞威风,其中还有要求奖金回报,这些都极有可能发生。
对阿米巴经营来说,最重要的不是自己的组织获得了多少利润,而是要让大家考虑,自己的组织在每小时生产了多少附加值,对作为命运共同体的公司做出了多少贡献。 所以即使阿米巴对公司有很大贡献,也不发奖金。金钱纵然可以操纵人心,但只能奏效一时。在阿米巴经营中,即使业绩突出,也只给予精神上的鼓励,只给名誉。 从相互信赖的同伴那里获得赞赏与感谢,是最高的报偿。为了让员工自然而然接受这种基于人类本质的思维方式,上述经营理念与京瓷哲学是必不可少的。
如果企业只学习稻盛先生的阿米巴经营手法,而不学京瓷企业的利他哲学,那么就很难取得预期的成效。