回想到前几年前,当初朦胧青涩不懂的我,刚从学校出来,什么也不懂,没有太高的学历也没有工作经验。
感觉前途就是一片迷茫,一开始就找了一份可以养活自己的工作,结果就做了做文员。其实我对文字工的作不是很喜欢,一天到晚都是对着电脑,不说话,所以每天上班就感觉度日如年,感觉烦躁、空虚、迷茫,后来慢慢就没有耐心,就想着不做了,我要去找自己喜欢的工作,可是当想离职了又不知道找什么工作,做了一两个月,但最终没有坚持住,选择了放弃。可以说什么都没有学到,这不是我理想的工作。
经过几番的折腾,最终选择了做手机销售,当时工资和上班时间都比较适合,就做了。最主要的还是当时思考了一番,认为自己现在没经验也没有人脉关系,所以最主要的原因也有以下几点:
1.快速学习与成长。
2.拓展人脉关系,认识更多的人。
3.帮助自己的同时也帮助别人。
4.获得无限的自由。
那时候第一次做手机销售,感觉也挺不错的,卖出第一台手机,感觉很有成就感,当然这不是重点,重点是得别人的认可,同时也帮助到别人。别人都说做销售,刚开始卖的不是产品,而是对自己的推销,同时一种信任。
销售环境当然也很复杂,做好一件事,需要很大耐心和坚持力,因为销售会碰见各样各种的人,碰到不同的人,当然介绍方法也不一样。
1.忍耐力。
那时候安卓手机刚上市。很多人看见了都觉得很新鲜和好奇,就想去了解一下。有一次就碰到一个大哥想买手机,他说今天要买手机,可是他就是对安卓手机很多都不懂,需要我一个一个程序去教,而且他接受能力也不像一般人那么强,但我很耐心去介绍,一个一个问题介绍完后,他还不是很懂。这一过程用一个多小时这就费力费时包括介绍和谈话,可到最后他又考虑下不买了。可是一开始他过来说是买的,介绍完了,他又说要叫他老婆过来看看。那时候气的我真的想骂人,打酱油就不要来这里啊,感觉被人忽悠一样,不买为什么要我介绍那么久了……
2.良好的心态。
就以上面那个例子为例,就因为这样就气到我不想与人说话,难道他这是在挑战我的底线,我的耐心有限呢。这时就情绪低落就没有原来的激情,就算接到下一批顾客也没有心情或者做到更加好了。我的领导人说:“做销售本来就接触各种各样的人不能因为他们,而把自己情绪搞坏了,没必要,应该冷静看待理智应对。你看你那么有耐心,说不定下次别人还会回来找你买呢。”回头一想也是,也帮助到别人了。
不管是做手机销售还是做其它销售最基本的就是拥有耐心和良好的心态。但是正因为有这样复杂的环境,才能锻炼出百折不挠的性格,可我之前是一个很内向的人,见到陌生人都不敢说话,在做了销售后变得开朗些和自信了,做了销售后学会放低底线,你的棱角会渐渐磨圆,为人出事都会灵变很多,性格都差点都被磨没了,哈哈。
这条路一走就是几年,既然要成长,那肯定也是要付出代价,包括时间和经历其它困难,才会得到你想要的财富,不管物质还是精神财富。
做销售不单单是拥有耐心和好的心态就可以了。其实更多的是观察能力,心理判断力,说服能力等等,在以后的分享里会说到。