办公室刚装修完，本想开开窗户散散味道，谁知道新装的空调，却不制热，开一会儿就出故障了，还直吹冷风，昨天一天都快被冻死了
上个周五就已经跟办公室主任说空调有问题，让他联系售后，到周一了还没来，早上说一会儿来，又说下午来，下午还不来，没办法，靠别人都不如靠自己，开始给400打电话，报修，跟他说是刚装的空调，出E4故障，客服问在哪一家买的，我说不知道，安装的人的电话有吗，我说没有，一会儿就有售后人员给我回电话，他一听我说是刚刚装上的空调，就说，刚装的空调肯定是安装的时候出的问题，还得他们去整，也是问我电话，我说不知道，让L总问办公室主任要电话，人家居然说没有电话，只有一个微信，真是无语。售后人员说，他就在我们公司附近，一会儿过来看看，然后他给他们下单。
不一会儿，售后的人员就来了，打开盖子，拍了条码，说他现在就下单让安装的人来修。
今天上午安装的师傅终于来了，一说是安装的管道太长，缺氟，压力不够，前后又折腾了一个小时，才把两台空调整好，然后，他一直在说说说，不是空调有问题，是因为天太冷了，外面的温度越低空调的制热效果越差，我们都说我们又不是没有用过空调，（是你们的工作有失误承认有那么难吗？）可是他就是不说这方面的事儿，一直在强调是天气的问题，我们说那空调吹出来的都是冷风，也是天气的事儿？他不说还好，越说，不但不能消除我们心中的不满，却还让我们的怨气更重了。
走的时候，还问，是谁打的400电话，我说是我打的，他说400回访的时候，让给他个好评，我说你就这样的态度，还让给你好评？我们周五都报修了，周五不来，周六周日不来，周一还不来，我们要不是打了400，你今儿会来？他说他周一在北四环叻，来不了，咋啦咋啦，说一堆
他刚走一会儿，售后的师傅就打来电话，问空调是不是弄好了，我说弄好是弄好了，那个人态度真有问题，售后说，好好好，以后有啥问题随时找他，他就把单子关闭了，我说好的
同事说，这么快回访的电话就打来了，我说不是400打来的，是售后的师傅打来的，也不是说400回访时非要说他不好，也知道干活的都不容易，但是就是这态度十分有问题。
