高留存=高利润
留存的复合价值，1.留住用户的时间越长，越能从他们身上获得更多的收益
越长越能了解用户需求，从而提供个性化服务，最后赚更多钱
让口碑病毒营销效果更好
怎么留存？
迅速一锁定最佳办法
靠什么留住用户
留存的三个阶段：初期，中期，长期
初期：改善用户体验；
中期：让使用产品成为一种习惯；
长期：继续为用户带来更大的价值，不断的让客户认识到产品的不可或缺性。
什么是好的留存，与同类产品进行比较，确认自己的留存指标。
确定并跟踪群组
破解初期留存：1不断优化新用户体验；2让用户尽快体验产品核心价值。
让用户养成使用习惯：与使用频率无关，客户想买或想用的时候第一个想到你而不是竞争对手。增长团队应该找出触发物的最佳使用数量、方法和频率，以创造并强化用户习惯。
提供实际的、体验式的回报：品牌大使计划；认可用户成就；客户关系个性化；
留存的注意事项
控制节奏
保持长期活跃
持续的用户引导
最后方法：复活“僵尸用户”
复活的方法有很多，比如邮件、短信、公众号等等。用一个恰当的提醒方式让用户回想起你。
