从抢福活动看支付宝和微信的发展

       在如今普通中国人的生活中,支付宝和微信这两大超级APP已经成为了不可缺少的存在了,他们直接参与到了我们再这个社会中最重要的两大关系的管理,人与人的关系(社交)和人与钱的关系(支付)。他们每一个微小的更新,都会对中国人的生活方式产生巨大的影响。

 微信和支付宝,一个重社交,一个重支付,现在都走向了社交和支付全面发展的路上了,但是微信支付的路比支付宝社交的路走的早太多了,从最开始加入支付功能,到滴滴快的的烧钱大战,再到后来的微信红包,微商平台。微信支付已经慢慢走在了追赶支付宝支付的路上了,而且越来越近。无论是从银行卡的绑定数量,线下支付场景和每日得现金流量,微信与支付宝的差距已经在慢慢缩小了。

      但是在微信不断强大的同时,支付宝的反应是格外的傲慢和迟钝。13年春节,微信直接屏蔽了支付宝的红包链接,支付宝的产品经理经理被逼无奈,只能将红包口令生成为图片模式。支付宝才意识到社交入口被卡住是多么的憋屈,在后面的更新迭代中,支付宝将主色调改成了社交网站常用的蓝色(Facebook,人人网),加入了聊天功能和生活圈。然而腾讯20年,已经走完了用户关系的建立,维持和沉淀这一个完整的链条。支付宝依样画葫芦的社交,连最开始用户关系的建立都难以完成,人们用支付宝购物,买单,转账,但是就是不用他聊天。

     为了快速建立起一个更大的用户关系网,为即将到来的春节红包大战铺路,支付宝推出了抢福的活动。从个人的情况来看,支付宝的这个策划简直堪称完美,本人之前的支付宝好友不到10个,现在已经超过20。可以预想的是,今年春节,或有很多本该在微信上发的红包,会因为多出来得这10个人,转移到支付宝上来。最近全中国都在抢福,抢福活动结束之后,支付宝的用户关系链会得到一个数倍的扩充,而这一切,只需2亿元。对于现在连一个课程表都能估值上亿的中国来说,这实在是一笔小钱,而且还不包括活动伙伴的赞助。

     对支付宝来说, 从短期看,抢福活动是一个非常棒的策划,无论对即将到来的春节红包大战还是长远的社交支付,都有着巨大的喝深远的意义。从长期看,抢福活动或许能帮助建立起更广更深的用户关系,但是用户关系建立之后,如何维持用户关系,如何沉淀用户关系?微信已成为人们日常交流的工具,这几乎是无可替代的,如何在这旁走出另外一条路,是支付宝未来发展的关键。

      对微信来说,支付宝已经发力了,微信在两大超级APP中略微的领先优势几乎已经不存在了。在这股互联网时代的洪流中,不思考,不进步,就意味着死亡。

     对我们普通的用户来说,可以预见的是,抢福活动一次只会发三张福两种福,你必须至少从两个好友才能凑到五福(支付宝的产品经理真的很厉害),而且必须有人直接送你福(这意味着送福的伙伴放弃了分钱的机会)。由于极其五福有一定的难度,按照目前的这个速度,抢福活动的红包应该会比以往的更大,所以如果有给你送福的伙伴,好好珍惜吧。

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