2022.8.2我们阿克苏团队6人坐火车来到乌鲁木齐打市场
在这里每天平均每天可以带一个徒弟出发,第一次在这座城市跑业务,首选各大写字楼,感觉比阿克苏所见到的要高档很多,所见所闻也有所不同
刚跑一周的时间就面临封城,我们住在郭经理宿舍,我一开始也没有扮演好作为队长的角色,每天就等着郭经理忙完了给我们分享经验和知识。如果那一天她因为其他事要忙,兄弟们就像一盘散沙。各忙各的,玩游戏,看视频,消遣时光。
每天也只有郭经理,和我轮换着做饭,其他人依旧安然地沉浸在自己的游戏世界,重复着吃饭,睡觉,玩游戏的事项
就是每一天都没有规划,大家都没有方向。不知道自己该干啥,能干啥,等待着被安排。
直到有一次。有一位叫马兰的师姐在一天下午怒气冲冲地把所有兄弟聚集到一起!毫不留情地将大家狠狠教训一番:我们作为志愿者为小区提供服务,你们一天在房子不知道自己该干什么
作为总监,主管,代副的有没有想到过组织兄弟们做点啥有意义的事,学学我们的销售六部,成功八点,学习有用的东西,让大家每天都能有所收获。你们到好,一个二个只知道拿着手机玩游戏刷视频打发时间,等着经理跟你们把饭做好,然后一帮子过去吃饭,吃完饭嘴一抹继续玩,我想说:让咱们经理为你这样服务,整天照顾着你们12张嘴,问问自己:你配吗?
要知道她也是别人家的女儿,在家都没有这样伺候过自己的父母,你们配吗?兄弟们都是成年人了,不要过这种衣来伸手饭来张口的日子,从隔离那天起,咱们经理已经花了2000元买菜买米买面粉为兄弟们准备吃的,你们花钱了吗?你们根本不知道这期间花费有多高?也不会感觉到心疼,理所当然地享受这一切……
会议结束后每人现场给我扫码50元,不要有任何人告诉我没有,没有自己想办法;另外从明天起安排3人一组做饭。不要告诉我你不会,只要吃不死人,随便做,这个任务交给你谭笑你来安排
另外从此我不要看到有任何人在客厅玩游戏,看到一次有一个人由他打扫卫生一天,两个人两天,我看有谁想打扫卫生的
我这个人就是这么直接,就是这么个个性,看不惯也好,看惯也罢,我就这样了,你要是生气我也没时间理你,不管你是从阿克苏团队过来的也好,还是咱们自己团队兄弟,受不了,看不惯可以直接走人,去到任何一个你感到舒服的地方,看有谁能容忍你的不作为
她的话掷地有声,说得人心服口服,兄弟们听得也是认认真真,解决了没人做饭的问题,政治了人性的弱点:好吃懒做只想吃现成的的思想,当时我真的特别佩服这位师姐的魄力,敢说敢做。没有人敢反对
了解到她是99年的,比我小太多,可她的自信超越我很多,她的个人魄力,影响力足矣凸显,在她的影响下我立即决定担任组织者的角色,哪怕有再多的不适应我都一定带领兄弟们每天学习一些东西,带领大家玩游戏,做晚练,并且从此学习和晚练成了每天必须要做的事,我立即安排了每日学习时间表,轮流做饭名单,解决了当下难题,让每一天变得更加有序
一开始我带领兄弟们进行30分钟的读书分享会,后来变为每天的早读,由固定人员朗诵,其他人负责点评分享。我们也是在不断试错和尝试更好的方法,比如联欢午会:一次5个人在学习完后表演唱歌,有时看大家状态不够的时候先进行按摩操,玩游戏等让每个兄弟打起精神。
现在我们正在进行的是每天早晚一次3分钟即兴演讲练习,有时候看起来枯燥乏味,却真正能让队伍里的个别兄弟得到很好的锻炼,从一开始每一次晚练总是接不上顾客的话,总是尴尬停顿到现在能够连续讲话3分钟,晚练也变得自信勇敢了。看到他们的进步我发自内心感到很开心
但最近两天在带领过程中,有时候因为配合问题,我感到特别头疼:一个问题需要强调很多遍,感觉我那么苦口婆心带大家学习可总是有一些人的行为让我非常不满意,包括新兄弟和和个别老兄弟,原来的问题没有得到解决,又迎来新的问题。
于是我想到带领团队管理有方的马兰师姐,她实在是太霸气了,开口两句话就能把兄弟们震住。晚上见她回到宿舍我立即与之交流
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管理者任何时候首先做好自己该做的,做到足够好,让别人没话说,你就有了话语权。
比如本次参与社区防疫工作志愿者,从一开始见她不会扫码,一无所知到现在不到十天的时间里,已经成为志愿者团队里较有影响力的领导人物,首先她每天做了很多别人做不到,不愿做的:主动送菜,扔垃圾,烧水。
后来就开始指挥领导其他人怎么做,让谁扫码谁就扫码,让谁送菜谁就立即去送,一律听令服从,没有二话,无论是在群里还是线下交流。