问答基层公务员007:怎样调和领导矛盾?

问:妇女主任与村两委成员(也是女性)矛盾比较严重,怎样从中进行调和?

答:这种事情不少人会遇到,比这更严重的,是主任和书记两个人有矛盾,更难调和,怎么办呢?

有个基本原则:谁对我支持谁。

接下来的问题就是:什么是“对”?

答案是:谁对群众好,谁办事处于公心,我就支持谁!换言之,我支持的不是哪一个人,而是这个人的发心和行为。所以可能今天支持这个人,明天支持那个人,因事而异,而不是因人而异。这样你就能够永远处于不败之地。

人是活的。你遇到的这种情况,最终的处理结果,一般是组织上会掉离其中的一个人,或者两个人全部掉离,这样能把矛盾快速而彻底地解决掉。如果你选边,支持某一个人,那你可能得到额外的好处(你支持的领导留下了),也可能岌岌可危(你不支持的领导留下了)。在高层次可能有站边的问题,在基层千万不要,否则你就永远呆在基层吧!因为你的视野仅限于这里。从政最高、最广的视野是公平,你还年轻,未来的路还很长,要想一路走得稳健,就一定要把公平放在第一位,而不要陷进人际纠纷当中。

刚到基层工作,肯定每个人都来拉你,希望你成为他们的支持力量。这些人有的态度很好,如沐春风;有的干脆直接,生拉硬拽,让你吃了人家的,不好意思不站在他们一边。“一招鲜”的解决方式是专心于工作,不跟任何人拉拉扯扯。

有一点要清楚,不是所有的问题都能解决,不是所有的矛盾都能调和。特别在农村,宗族之间、亲戚之间,很多矛盾根深蒂固的,是几代人积累下来的,想调和很难,你一个年轻人,没有资历,面子不够大,想调和这类矛盾是不可能的。你要做的是不增加新的矛盾,在此基础上,尽量帮他们互相了解、增进理解,不要指望解决。

还有一点提醒:如果是私人恩怨,千万不要去插手,你是公务人员,精力应该放在工作上,调和私人矛盾的事情,既不是你的责任,也非你的能力所及。

如果一定要做一点什么,那就努力搞清楚他们的恩怨的来源、过程,将其作为一个观察点、思考点,将其转化为自己的人生经验,并引以为戒。

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