奖励与惩罚
趋利避害是天性.这样看来好吃懒做是避险的不错选择,这是人性,那么如何平衡人性的弱点与效率,办法除了暴力统治,就是奖励与惩罚了,正如书中所述酥莲公社,并非泯灭人性而是过于理想忽视了人性.,平均主义显然就是平均懒惰,为什么我创造比别人多的价值,却要无偿分享给在家里睡觉的人,这让我想起了川普的孙女.回到当下,对于广大工友来说,这一套奖励与惩罚机制,就伟大的KPI;了,作为衡量工友对贡献值并直接与奖金挂钩的KPI,,堪称”伟大”的发明.
我有一个朋友在某知名快递公司工作.负责后台.KPI计算不直接与工作量挂钩,那么团队里面就会有人混日子;有人是勤快的;那么team leader 要赶进度,就不敢把工作分给混日子的员工,这样勤快的员工就会累死,但是待遇却没跟上,想想同事混日子跟你拿差不多的薪水,就会产生怠工效应.这就是典型的奖励措施失调的例子.老话说得好赏罚分明,才能促进积极性,坚固公平和效率.
那么唯Kpi论也是失衡的,从公司长远来看,就会引导员工kpi分值高的工作,那些无法被kpi量化的工作没有人愿意去做.另一方面造成过度竞争,影响团队之间的协作,也就是说,“事不关己 ,为什么要帮你”.唯kpi论 还会带来企业伦理的问题.如之前热传的华为辞退部分35岁以上员工的事件. 当然企业不是慈善机构,但是兔死狗烹,把员工价值剥削完就抛弃的行为,势必丧失员工忠诚度.查理所谓大财靠德,也不是不无道理