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对于管理,每个人都有不同的看法,但归根究底是如何通过一些措施方法获得企业与员工的共赢。很多在管理方面失败的公司,都有着共同的原因,那么如何能够辨别出并避开管理的陷阱,就是《管理十诫》这本书的作者,曾两度出任可口可乐公司总裁并兼任首席运营官的唐纳德想要告诉我们的。
唐纳德提到的第四诫,有共鸣,是“犯了错误拒不承认”。这也是很容易出现的问题。当管理者的判断分析产生了偏差,可能就会导致一个团队出现或大或小的管理漏洞,这个时候,作为管理者不是东找西找的找理由找借口,而是应该老老实实地认识到错误并改正。没有人会因为你犯了错误就嘲笑你或否定你,因为管理者也是普通人,不可能是不犯错误的神。所以不要害怕别人的质疑,做好接下来的事情,用实际行动来证明自己才是最好的办法。另外,作为管理者,有担当有责任感是最基本的素质。什么叫有担当,你请示领导之后推行的政策,如果错了,不该埋怨领导,而是应该自己反省。你带领的团队集体讨论的方案,存在问题,不该说是大家的错,应该检讨是自己想得不够周全。换句话说,对上对下都要有所承担,而不是像万金油传话筒,起不到应起的作用,只是激化矛盾,那样的管理者是会被嫌弃的!
我认为的管理,是既要管也要讲理,秉持着自己正确的原则,在大方向没错的前提下,作以微调。奖惩分明,相对公平,无论何种身份,都尽量站在对方的角度去考虑问题,之后寻求出路,以求共赢。还是那句话,每个人对管理都有自己的看法,作者只是希望管理者们在遵循自己思路的同时,能够尽量少走弯路吧。
2019.06.26