《谷歌和亚马逊如何做产品》这本书相对来说表述很广泛，所以我罗列了以下几点可供参考，具体还是需在实践过程中去融合。其次，国外产品发布与国内产品发布会有差异，所以流程上可作一定参考。
一、产品定义十步骤
1、撰写新闻稿：产品命名、发布时间、目标客户、解决了什么问题、如何解决、CEO的公开赞辞；
2、创建并不断更新FAQ文档：记录争议点和细节；
3、绘制线框图和流程图；
4、撰写产品单页或10分钟演示文稿：产品名称、目标客户+数量有多少、解决了什么问题+这个问题对于目标客户来说有多大价值、解决方案+这个解决方案类似线上哪个产品，为什么你的方案能让竞争对手在长时间内无法模仿；何时交付+主要的里程碑有哪些；团队背景；
市场机会（用户量）+收益机会（解决方案的价值）+长期竞争优势（对手无法模仿）
5、在FAQ中添加API文档；
6、撰写规格文档（PRD、MRD）；
a、简介
b、目标（要做什么）与非目标（不要做什么）：优先级排列；
c、用例（简要语句描述用户必须执行的操作）和用户场景（用叙述故事的方式来描述用户如何体验产品）；也需要优先级的排列；
d、原型图或线框图
e、API
f、负载规划
g、依赖
h、FAQ和开放问题
i、关键事件
7、设计、开发评审；
8、找客户测试产品概念；
9、命名定价以及预测收益；
10、向管理层汇报。
一般来说，产品涉及到API文档的不多，更多的是了解。一个好的产品需要熟悉工程流程，这样会避免很多在产品设计初期的误区。且在产品开发过程中，也可以节约成本，加快进程。
二、设计角色
1、用户体验（UX）关注的是用户如何完成任务以及该如何优化用户展现信息的方式；
2、用户体验设计师对信息架构（IA information architecture）关注的是信息该如何在用户界面中呈现；
3、用户界面（UI user interface）关注单个页面或屏幕设计；
4、视觉设计（VisD，visual design）关注视觉效果；
5、用户体验研究（UXR，user experience research）；
其实在设计角色大多都不具备明显的划分，只是从设计角色上而言，设计者应该具备以上几种思维方式。
三、6个用户体验问题
1、该用户界面要求用户完成的最重要任务是什么？
角色的优先级：大V用户、普通用户在这个页面需要的优先级可能会不一样；
2、这是最简单的解决方案吗？
3、信息是否组织得当？
4、设计是否易用且一目了然？
5、标准是否一致？
6、能否减少用户点击次数？
用户体验问题往往在产品设计中容易忽视的问题之一，当一个产品在雕琢一个功能的时候，有时候会顾此失彼。在强调功能性的同时忽略了用户体验，所以切记一点产品不要为了功能而一味堆砌功能。
四、如何做好管理
1、创建一张简单的计划表并长期维护：
2、如何拿到评估量：让工程经理去评估，学会跟踪剩余时间；
3、跟踪bug并创建bug燃尽图：期望效果：接近编码完成时bug数量随时间不断增加，接近发布时随时间不断下降。修复率小于1（每天修复bug数量超过每天发现bug数）；
4、管理依赖：风险最小化无；
五、测试团队
1、坚持测试驱动开发；
2、围绕优秀的测试主管组建测试团队；
3、亲自评审测试计划和测试用例；检查用例要素：领域、严重性、前置条件、需执行的任务、后置条件；
其他：用户体验、安全和隐私、依赖（数据库、第三方软件…）；
4、自动化测试；
5、推行内部适用；
6、开展找虫总动员（设立奖项，感谢bug）；
7、准确有条理地处理bug：
几个方面：
1）、频率度越高，修复它的重要性就越高；
2）、严重性：对用户体验伤害有多大。比较大的如安全或隐私漏洞等；
3）、修复成本：
8、发挥可信测试者的作用：是指在保密协议约束下在产品发布前使用产品内部测试版的用户；
9、以新用户的方式来使用整个产品。
六、如何量化数据
1、如何采集正确的量化数据：
量化指标应具备5个关键点：
1）、测量成本低廉；
2）、测量可靠且可重复检验：
3）、能频繁测量，最好实时；
4、团队能根据它做出明智改变；
5、专注于客户；
2、三类量化数据方法
1）、目标进度：
a、SMART原则（具体、可量化、可到达、合理、时效）；
b、精确增量表达法（great delta convention）：将某个变量增加或减少（差值），即从（开始值）增加或减少到（结束值）
例子：我们必须将发版日期延后2周，即从8月7号延后至8月21号。
2）、经营绩效：社交产品更应该关注转化率、参与度
例子：7天活跃用户平均7天发帖量，7天活跃用户平均停留时长等；
3）、系统性能：平均延迟、每秒请求数、并发用户数、每秒下单数…
一个产品必不可缺的一定是数据，尤其是在产品初期试错的阶段，数据尤为重要。产品会基本的mysql也是加分的！
