管理的核心重点是管人
管理的核心是管理人心,人心不在一起,事情自然要打折扣。我们一群人在一起不是团队,那是团伙,唯有心在一起才是团队!团队在一起,一条心的精神。比如并列支持的顺序、互助支持,团队在一起要一起出动,比如狼性团队,头狼以及每个狼都有明确的分工,大家都锁定同一目标猎物,并且同步出击,如果单个出击很容易失败,你的团队同步并列出击就能集中力量击垮对手。而不是等强大的对手把你逐步击垮,你的团队再一个一个迎战!在一个团队中一条船上,你的力气大、力气小都可以安排调整,如果你原地打转,那么就请出这条船,不带你玩,必须清理团队中的小白兔。他会拖累整个团队,木桶短板原理,拖累的短板全部砍断换掉,这样团队才能轻装上阵。
团队的互赖互助,不是对立关系,而是目标一致
信仰的力量
我们的员工首先要有信仰,只有你信仰自己的企业强大,遇到困难时候你才会有强大的能量去化解一切矛盾,而不是被矛盾困扰,败阵下来低落与怀疑!首先我们找到自己的价值优势,看到自己的优点,并且有着坚定的信仰,与足够的自信,才可以去感染别人,说服别人!
不忘初心,不要成为当初你讨厌的那个人!
不忘初心,坚定自己的信仰!既然每天工作8小时,就要找到自己的价值感,成为更好的自己!
有时对你的好不是真正的好!
真正的好,是逼出的才能价值感
以前我认为对员工的好,是买礼物,请吃饭喝喝茶就是好,到了遇到工作问题时,一次次宽容,给退路。到头来事情结果差,员工的价值没有得到体现!也学不到东西,浪费时间,还一肚子抱怨,没有突出的价值,即使哪天员工跳槽也没法找到用更好的案例成绩,来证明你的价值!
专业的价值做出专业的判断,显示你的责任与担当!
我们每一位员工都有自己的专业价值,提出问题先要深思熟虑,想透彻问题所在,做出专业的判断!但凡做一件工作,就需要想明白,想透彻,以及我们想要达成的结果。也是考验你们的解决问题的能力。用甲方的思维思考,到底对方需要我们解决问题的核心是什么?
主动的进取心
考验我们每个人是不是有进取心,比如一个孩子看到家里的凳子倒在地上,他是怎么去做的?是爸爸要求他扶起来,他才扶起来;还是爸爸提醒了他也懒得扶起来;还是不用提醒他自觉的扶起来,这就取决于我们每个人主动进取心,而不是被动等着解决问题!
如果你需要反馈上级提出问题,那么你得同时准备好三个解决方案给到上级选择,并且做出可执行的计划及时间点!
简洁高效的工作方式,才做到真正的快乐工作,认真生活!
你和别人的价值差异又体现在哪里?
会议上内容要精炼高效,讲最重点,讲深层次的分析,我们需要抬头看清市场趋势,市场分析,看清竞争品牌的手段和方法,而不是简单的别人看到的,我们都能看到;我们的价值是看到别人看不到的,才是你的价值!比如采购,如果只是花钱买东西的事,谁都会干,为什么一定要你呢?同样的
表述问题讲重点
我们会议尽量少讲形容词,如果说你的工作出色,请用数据或内容来证明你的工作价值,而不是一句空话,我们都是成熟的职业人,需要更理性的分析自己的优势,找到自己能力提升的方向。
树立标杆,贴标签
总结自己长处,看人长处才能用人之长!团队中找出团队标杆的地方,取某一特征作为标签,可以带动系列的问题,以点带动面,解决团队士气大振,找到自信点!
当你明白:规矩第一,人情第二时,你已经敲开了人与人最难的一扇门;
当你知道:团队第一,个人第二时,你已从小我走向了大我;
当你清楚:诚信第一,聪明第二时,你会明白小聪明只是一时,而信任才是一世;
当你懂得:实力第一,人脉第二时,才会明白只有自己做到了,才会有人真的尊重你;
当你学会:忠诚比能力更重要时,你才是一个既懂得感恩又能担当大事的人!
以智治人,智穷人背;伏人摄心,其志无改!所以管人不如管心,管人就是管心!互联网+时代,新生代员工为主,他们的需求是什么?管理者与HR以人性为本还是效率为本?管理者如何成为有影响力的导师型管理者……
激励员工 把握人性开关
养成员工自我激励,快乐的氛围,使得效果很好,学习心理学原理,多看看马斯诺管理原理
掌握人性三大开关
第一点:平衡技巧,激发愧疚
小冲突应对:跟随认同 转移带领 转化态度
提高纬度法:境界高些 当头棒喝(身体感受)
要求 关爱 的平衡之道
感受性沟通4大步骤
1、感受对方的感受 我和你一样感受
2、表达自己的感受
3、了解对方的需求 引导原因
4、表达自己的需求 明确答复
刘邦鼓励人才相信的力量,管理模式:你的想法怎么很棒!我怎么没想到 你简直偶像!
意念的作用你认为啤酒的伤害大,还是你对啤酒纠结的伤害大!
应对大冲突6步骤 情绪控制
1、放低体位 动作创造情绪 身体的智慧
2、点头哈腰 沟通投机原理 认真的态度
3、翻来倒去 把对方的话重复说 给反思的机会
4、情随境迁 改变环境可以改变情绪
5、强势抽离 让对方从愤怒的思维中抽离出
6、认真对待 认真处理 以道驭术
反平衡之道 互惠原则及衍生技巧的应用
互惠激发对方内心愧疚感 ,先提高要求, 对方拒绝,后再提一个低要求 就容易达成
衍生技巧
1、沟通投机原理
2、二元沟通对比法
1、表现出严重性
2、提出高诉求
3、满足低需求
3、a A c 求助方法
空降兵管理者立威:
1、来点小甜头,格局要打开 金钱要解脱,做管理的人要大方,小礼物笼络人心,付出越大收获越大 从上往下改变 身份 信念 语言很难坚定信念
2、大面子,技巧帮助立威 必须成为企业导师,才能影响力
3、改变身份,成为企业的导师
催眠推火
越做越好 越勇敢越成功
一个信念的植入 可以改变一生
系统身份 信念 能力 行为 环境
临界痛点
自己的情绪都无法控制 如何控制别人
三心会
管理之法 最重要 搭建激励体制 16个工具
法治力量大于人治 法治更高深
法不诛心 竖立不支持者为榜样 这样就可以收腹对方
三大基础
不值得定律:
热炉法则:
1、公司红线:一定摆到台面上告知红线,让所有人知道
2、鼓励与批评 务必宣导
3、一旦违反热炉 必须处罚
反平衡:监督连带责任 惩罚别人 心理折磨
时间观念严格
明确分权方式:
最有凝聚力的是家庭化强大:安全观 ,家庭无条件给予的安全感,归属感 来源于第一次感受
1、入职培训 师徒弟治 级别跨度大,不能做上司,2、必须要有一次欢迎仪式,让他融入集体
最有战斗力的组织:军队化
最有学习力的组织:学习力
最有生命力的组织:事业化,宗教领袖文化
讲故事的能力 教育的能力
做良心
1、以人为本 以人的成长为核心
2、注重心理与思想的管理
3、以教育培训
世界,教育引导人的心灵思想为核心,而领导者都是导师
规则统一
奋斗者文化:华为文化,
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