提示】该问题从面试官角度，是考察求职者面对挫折的态度及总结反思的能力。对于求职者而言，选择与努力同等重要。既然说到挫折，就要体现出现有的优势。比如说以前最大的挫折是眼看要到手的大单，因为自己人情做的没到位，被竞品给抢走了，后来通过来努力钻研做客户人情，再没有犯过那样的错误了。
通过该问题的回答，可以获知求职者的两个方面：（1）人品，遇见困难是否能坚持下去，并且不放弃；（2）能力，解决问题的能力，遇见困难并不退缩，并且在积极主动的思考解决问题的办法。求职者将这两点展示出来，然后将劣势转变为优势，挫折也就是不是单纯的挫折，而是面对挫折时的心态和状态。
回答1：我刚毕业的时候，被分配到XX地区市场，说是过去练练手。我在那个地方人生地不熟，没有朋友、同事，完全是一个人孤独战斗。去了之后，我发现这个市场一年都没有人去跑，之前承诺给客户的资源也没用兑现，很多医院都断了药，我感觉自己都快疯啦。但是我自己后来也想清楚了，反正来都来了，干吧。自己每天数量级的拜访，完全靠自己的一颗真诚的心去感动了客户，同时自己贴钱将前期的承诺兑现，慢慢开始得到客户的认可，业绩也慢慢有起色了。可能是因为我的能力和我做事的态度，我得到了我们领导的认可，我们领导把我调到一个非常好的市场。正是因为这段挫折，我感觉自己成长了很多。
回答2：最令我挫折的事情就是，我第一次见客户，客户直接就说xxx又出来骗人了，我劝你不要做了啊。因为我们当时是做央视网的，所以就把我们之前老客户的拿出来了，看看他们的效果。因为那个客户做的跟我们差不多一个行业的，找茬的。见客户之前一定要市调，包括行业，客户需求，老板人品，公司的发展状况，等等。
