本期分享

塔木德咨询——耿新娟

01

无私之心带动众人

调动人积极性的原动力只有一个，就是公平无私。所谓无私，就是没有谋取自己私利的企图心，不是依照自己个人的好恶或个人的感情做出判断。
领导人如果具备无私之心，部下就会追随。相反，一个自我中心的、时而流露私心的领导人会招人厌恶，部下也不会追随。
明治维新的核心人物西乡隆盛说过这么一段话：“不要钱，不图名，不怕死，这样的人物最难对付。然而，领导人不达到这种无私的境界，就不能将国家大事委任于他。”西乡说的是：只有完全无私的人，才能赐予其高位。
领导人的一项指令能使部下士气高昂，也能使部下痛苦不堪。领导人若根据自己的利害得失发出指示、做出决定，或感情用事，那就没有人愿意跟随他。
作为领导人，首先必须明确摆正自己的位置。然后，摒弃自利自欲，在为自己的团队这一大义之下，确立自己的坐标轴。

02

自我牺牲赢得信任

领导人都必须具备付出自我牺牲的勇气。
一个集团要做成某件事情，一定需要相应的能量，而获得这种能量就需要付出相应的代价。领导人应该率先付出这种代价。
领导人表现出自我牺牲的勇气，就能赢得部下的信任，振奋部下的斗志。
比如，要改善职场环境，不是为了方便领导人，而是为了职场大多数人工作的便利。
为此，不得不让领导人做出某些牺牲。但是，领导人如果缺乏这样的勇气，职场的改革和改善就难以有效进行。
如果领导人只为自己改变职场环境，那么，部下就没人愿意追随。
一个让集团多数人感觉方便和舒适的环境，只有领导人付出自我牺牲来打造，才能赢得部下的信任和尊敬，才能形成职场的协调和规范，才能让团队获得发展。

03

职场的道德楷模

领导人必须具备勇气、廉洁自律。
换句话说，领导人绝对不能有卑怯的表现。领导人不仅要用头脑来理解职场的道德规范和规章制度，而且必须带头身体力行。
领导人卑怯的举止会纵容不正当的行为，引起团队内部的混乱，还会失去部下的信任和尊敬，带来职场的欺瞒风气和道德堕落。
真正有能力的领导人具有贯彻正义的勇气，一旦有错，如实承认，马上向团体和部下道歉，决不逃避责任，或找借口文过饰非。
领导人不可忘记，自己的一举手一投足部下都看在眼里。自己要求部下做的事，只有自己率先垂范，说到做到，部下才会追随。
领导人的行为、态度、姿势，不管是善还是恶，影响不只限于自己个人，而会像野火般迅速扩散到整个团队。这点必须铭刻于心。
团队是反映领导人的一面镜子。

04

向部下注入能量

即使给部下一个好项目，部下本人如无热情，事情就无法成功。这点不容置疑。即使给他准备了所有的物质条件，结果还是一样。
相反，物质资源虽不充分 ，但“无论如何也必须成功”，领导者满怀热情，向部下诉说，将部下的士气提升到与自己相同的水平，那么事情就可以成功。
这就是领导人将自身的热情、能量注入给部下，在部下原有的能量之上，再注入自己的能量，使部下的能量水准达到甚至超过自己。
上司下命令：“你干 ！”部属回答“明白了”。如果是这种程度，项目成功的概率大约是三成 ；如果部下说：“我加油 !”那么成功的概率大约是五成 ；但是，如果提高部下的能量，使他们把工作当成自己的事业，那么成功的概率就可达九成。
部下对工作究竟持有多大的热情，这是工作成功的关键。给缺乏热情的员工注入这种热情，是领导人的工作。

05

评价、起用、帮助

育人在于严格教育的同时大胆起用，让他获取自信，让他有用武之地。但是，起用部下，领导人必须能够对人做出正确评价。
此人是否有充分的资质，是否能胜任这项工作，必须做出评价。
当然，评价一个人时，有必要从人品和能力两个方面着手。但我把人品放在第一位。因为人品对工作的影响极大。
满足这两个评价条件的人当然要安置到相应的岗位，但我决不会从此放任不管。人都有其长处和短处。要不断观察他不足的地方、缺失的地方，并予以帮助。我亲自帮助他，或安排别人帮助他。当然，缺失的部分要向本人指出，让他锻炼。这点不可忘记。
但是最重要的还是领导人自己。领导人必须具备对部下做出正确评价的高尚人格和出色能力。

06

以大善引领团队

领导人必须用爱与部下相处。但这种爱绝对不是所谓的“溺爱”。
“善”有大善和小善两种。
例如，因为孩子可爱，就一味娇纵，结果孩子长大后误入歧途。相反，对孩子严格教育培养，孩子的人生幸福美满。前者是小善，后者是大善。
在职场里也有各种各样的上司，其中，有的上司倾听部下的意见，为年轻人创造良好的工作条件，亲切和善。但有的上司就非常严厉。
缺乏信念、一味迎合部下的上司，这并不利于年轻人的成长。虽然年轻人会感到轻松，但轻松舒适会宠坏他们。用长远的目光看，严厉的上司能锻炼部下，使部下快速成长。
有言道：“小善乃大恶。”就是说，表面的好，对本人是否真的有利？领导人必须分清什么是对部下的真爱。