森林里住着小熊汤姆一家。熊爸爸杰克是森林大队的消防员，熊妈妈朱丽是家庭主妇，她的拿手菜是火腿煎饼和红樱桃蛋糕。小熊在这个快乐的家庭中一天天长大。
一早，电话响了。熊妈妈在围裙上擦了擦沾满面粉的双手，接过电话，“熊太太您好，我是森林大队消防队长，熊先生在这次森林火灾扑救中失踪，我们正在全力搜救中，请您随时和我们保持联系，有什么消息我们会第一时间通知您。”熊妈妈惊呆了，简直不敢相信自己的耳朵，小熊在床上听到了妈妈的电话，一骨碌爬起来，安慰妈妈说，”妈妈不要着急，爸爸没事的。”可是呢，这一早上，两个人都没有胃口吃饭了，小熊呆呆的看着爸爸的相片，不知道怎么办才好。
可是熊妈妈很快镇定下来，她帮小熊把衣服整理好，背上书包，对他说：“孩子去上学吧，爸爸会没事的，今天中午就在学校吃饭，我待会再给森林大队打个电话，不用担心，”说完，吻了吻小熊汤姆的额头，看着他上了校车，转身就关上了门。
熊妈妈心里乱糟糟的，她强忍住眼泪拨通了队长的电话，可是电话里边，一片忙音，根本就没有人接听，他又拨了熊爸爸的电话，信号非常的差，什么都听不清。这可怎么办呀？熊妈妈感觉天都要塌了，可是不管怎么样，日子还是得过下去，她想了想，不管发生什么事，得想办法，找一份工作，这样才能维持今后的生活。做什么好呢？她想了想，以后就送快递吧，这样可以边工作边寻找熊爸爸的下落。想到这里，她马上就联系了一家快递公司，租了车，开始了新的生活。
工作刚刚起步，还是比较辛苦的，熊妈妈因为一直都是家庭主妇，可是她想到小熊汤姆，再怎么艰难都得咬紧牙关坚持下去，而且还有熊爸爸，她也必须想办法寻找他的下落。日子一天天过去了，朱丽每天早出晚归。森林大队也在四处打听杰克的踪迹。可是如同大海捞针，一无所获。而小熊汤姆也变得更懂事了，他每天放了学，还帮妈妈做好饭，等着妈妈回来。看着儿子变得这么成熟能干，熊妈妈也倍感欣慰。
转眼之间，小熊汤姆三岁的生日也快到了，可是没有爸爸的陪伴，期待中的生日过得索然无味。一早，小熊和妈妈面对香喷喷的红樱桃蛋糕，汤姆闷闷不乐的吹灭了蜡烛，许下了共同的心愿，希望熊爸爸早点回家，这样就可以一家人过一个和和美美的生日了。
暑假快到了，熊妈妈开始有点着急了，因为无人照看汤姆。她决定在放假之前，带着小熊汤姆一起到森林里去，度一个孩子念叨了多次的假日。以前都是爸爸带他去，可是呢，没有爸爸的陪伴，小熊一样很开心。最近这段时间，一家人都愁云惨雾的，所以小熊就非常的期待这次旅行。于是他们把很多东西都搬上妈妈的车，帐篷呀，食物，衣服，开开心心的出发了。而且森林大队那边的慰问金也发到了妈妈的手上，可以短时间内不会为生活发愁了。窗外一望无际的绿色扑进眼帘，小熊嚼着薯片，看着绿色草地上五颜六色的鲜花和白色的蘑菇，清新的空气让人沉醉，他心情非常非常的好，以前的郁闷一扫而光。熊妈妈锐利的眼神在森林深处搜索着，她非常期望，如果可以出现熊爸爸的身影，那该有多好呀。
很快，目的地到了，他们在平整的湖畔搭起了帐篷。旁边就是蓝滟滟的湖水，夕阳快下山了，晚霞倒映在湖水中，景色非常优美。熊妈妈的手很巧，晚餐是鲜美的烤鱼和土豆烧肉，小熊吃了很多，加了盐和孜然的烤鱼特别鲜美，两个人开心的说话。吃完饭以后，小熊帮妈妈把碗筷都收拾好，就钻进帐篷里准备休息了。因为今天比较累，熊妈妈就对小熊说：“孩子你早点睡吧，晚上有什么动静就跟妈妈说。”小熊看着妈妈一张一合的嘴，眼皮耷拉下来了，禁不住睡意袭来，很快就睡着了，熊妈妈没有入睡，她将帐篷的拉链拉好，就在外面守着，因为担心有野兽的侵袭，直到半夜，听到了小熊迷迷糊糊的声音，妈妈，妈妈我好渴，想喝水。朱丽听了，于是就带着瓶子准备去小溪边灌山泉水给他喝。
等她回来的时候，月亮钻进云层，四周十分昏暗，更糟糕的是，帐篷居然不在湖边，湖水上涨，水声哗哗，一阵一阵的袭来，她十分着急，大声喊，孩子，孩子你在哪里呀？这时候他发现一个黑黢黢的身影，朝自己一步一步走过来，她吃了一惊，这是什么呀？可是她顾不上害怕，勇敢的走上去，保护自己的孩子。
“不要害怕，朱丽是我，我是杰克”，听到了这熟悉的声音，熊妈妈简直不敢相信自己的耳朵，她睁大眼睛，看着完全面目全非的杰克，激动的说，“你怎么在这里呀？”杰克的相貌变得多么奇怪呀，他原本光滑的长毛变得黑一块花一块的，就像一块破烂的抹布披在身上，原本有神的眼睛也变得毫无光彩，消瘦木讷，简直判若两人，朱莉简直不敢相信会在这里遇见他，短暂的惊讶之后，她痛哭起来，扑进他的怀里。小熊汤姆也被惊醒了，他看见了爸爸的样子，吃了一惊，可是很快也开心的拉住爸爸的手，问长问短。原来刚才湖水上涨，杰克出来觅食，正好发现险情，赶紧转移，将帐篷移到安全的地方。熟睡中的汤姆居然一无所知。
虚惊一场之后，他们一家重新坐在了暖和的帐篷里边，杰克狼吞虎咽的吃着可口的饭菜，讲起了他在扑救森林火灾之后的经历。原来那天火灾之后，被烟熏得迷迷糊糊的他，晕倒了，直到一场大雨，浇灭了大火，他才从昏睡中醒过来，发现自己身在一个非常陌生的地方，迷失了方向，而大队也以为他不在了，把他列入了失踪人员的名单，甚至还发来了慰问金。这段时间他非常担心家里人的情况，可是因为迷了路，找不到方向，所以暂时只找了一个山洞安顿下来。
“那么现在轮到你说一说，你和孩子的情况吧！”熊爸爸欣慰的说，“孩子你长大了，知道帮妈妈做事了。”熊妈妈说，“我一直在送快递，一来维持生活，二来寻找你的下落，现在终于找到你了，我太开心了，我们一家终于又可以团聚了。”熊爸爸说，“太好了，我又可以回到你们的中间，这次事故真是一次难得的经历，它让我们懂得了，只有经历磨难，才会珍惜生活的幸福。”
这是意外失踪的事情过去以后，熊爸爸杰克被授予英雄的称号，他们一家又开始了幸福平静的生活。
