平时我们会把收入的一部分储蓄在银行账户里，等需要时支取。但是，如果平时没有储蓄的习惯，比方说“月光族”，遇到这场突如其来的疫情，若没有足够的积蓄，恐怕要面临生存问题了。可见，经营好自己的“储蓄账户”的重要性。
人是社会性动物，脱离不开与人打交道。“一个好汉三个帮”，遇到事谁会帮你呢？“平时不烧香，临时抱佛脚”吗？
这就需要平时有意识的在“情感账户”里存入情感。小到个人，大到国家，预存情感都是必要的，例如这次疫情，我们国家遭遇疫情，其他一些国家就第一时间给我们捐款捐物，同样，别国遇到困难，我国也给予支援，这就是“礼尚往来”。
存款我们会选择存在某个银行、支付宝、余额宝、微信零钱包，或者理财账户等等。我们的“情感”存到哪里呢？
存到他人身上。
首先是父母，配偶，孩子，亲属，邻居(俗话说远亲不如近邻)
其次是同学，战友，朋友，客户，合作伙伴，同事，上级领导等。
以上都是我们的存入对象，当然还有陌生人。例如公交车上让座，扶老人过马路，开车礼让行人，即便给花浇水也可视为一种存款行为，这样花才会回报我们赏心悦目呀。
案例:一位女工有一次下班前，不小心把自己反锁在冷库里了，里面温度越来越低，她都绝望了，万幸的是后来保安发现了她。
原来这位女工上下班都会和保安微笑着打声招呼，今天上班她同样和保安打了招呼，但是下班了保安却一直没看到她出厂，就在工厂四处寻找，这才找到并救了她。
通过这个案例可以看出平时的情感账户的存款行为有多么重要。
情商中“人际关系处理”本质上就是在情感账户里存款和取款的行为。刘润给出情商中“人际关系处理”的三个建议:
一·养成随手存款的好习惯。
把每一次人际交往，都看成是在他人情感账户内存款的机会。
粮食不是一种下去就马上收割的，需要不断的投入时间，财力，物力，人力。春种，夏长，才能在秋天收获果实，冬天才有粮食可以储藏。
平时要多为别人做点事情，预售中，加了潜在客户的微信，不能就置之不理了，即使只是经常给客户朋友圈点赞，评论，也算是“存款”行为。
人际关系也是一样，先要付出感情，才能收获感情，付出感情要出于真心，不求回报。
在微信上，给朋友圈点赞，打个问候电话，吃个便饭，同学聚会，生日礼物。
二、警惕无意识的取款行为
遇到事情需要别人帮忙，要事先多想一下有没有求人的必要，能自己完成的时候，费点事也要尽量自己解决，不打扰，也是一种涵养。
三、允许别人给你帮助。
允许或请别人帮自己一个小忙，也是加深彼此关系的一个方法。别人帮助了自己，要真诚的表示感谢，并记在心里，一有机会就要报答回去。
