大家好
今天由我给大家分享,请指教。
【部门【 优美业务部 】
【分 享 人】方洋洋
【分享时间】25年8月7日(周四)
【文章名称】《销售培训手册》
【原文摘录】通过声音的抑扬顿挫和语调变化,传递出对客户的关心和热情,增强客户的参与感。例如,销售人员可以通过微笑说话,让声音更具感染力。(8)倾听、专注、做笔记认真倾听客户的反馈,专注地回应客户的问题,并做好记录,以便后续跟进。例如,销售人员可以在通话中重复客户的问题,确认自己理解正确。(9)准备案例和证明通过实际案例和数据,证明产品或服务的有效性,增强客户的信任度。例如,销售人员可以分享其他客户的成功案例,让客户感受到产品的价值。
【感悟分享】通过实际案例和数据,证明产品或服务的有效性,增强客户的信任度。例如,销售人员可以分享其他客户的成功案例,让客户感受到产品的价值。
以上是我的感悟分享,不足之处请大家批评指正,感谢。