《主动的秘密》
昨天晚上睡觉前，一个供应商主动联系我。 他说自己今天刚到了两块143G的板子，想到之前我问过，现在有货了，第一时间就来问我了。我在看过价格和照片之后，马上就把这个消息反馈给了对应的销售。 今天早上10点，客户下单了。
有另一个客户问一款变频器， 其实产品已经停产很多年了， 之前采购反馈过来的消息是有替代型号，价格几许。但是替代型号跟原始型号的差异在哪儿她并没有说的很清楚。
我感觉，如果只是告诉客户替代型号有些不付责任， 因为对于客户来说，他拿到你的替代型号也有可能不会用。 他心里是没底的， 在心里没底的情况下，他购买的意愿就会低很多。
我让销售去找了客户聊一下想法，得知客户倾向于要一模一样的东西。 我就去找了代理商。看看除了替代之外，是不是能有二手的机器提供。 到了了方案之后，我们做了报价让客户做选择。
虽然不确定客户最终是否会下单，但是主动去了解客户深层次的需求，的工作才能更有针对性的开展。
我希望自己能一直贯彻主动思考，主动沟通， 主动承担的做事理念。 虽然多数时候我会想偷懒。 虽然在很多人看来这种做法根本就是费力不讨好。
可是业绩总归是要一点点做出来的， 客户凭什么选我们呢？ 如果没有更好的服务，更专业的背景知识， 为什么他要选我们。
如果在没有强大的竞争力之前， 那就只能去做服务了吧。
我相信世界上总还是能有那么一撮人，是奔着长远的路走的。
