用户体验三要素,别让我等,别让我想,别让我烦
网站/移动应用,用户轨迹跟踪非常重要,要在现有项目中使用。 谷歌,百度等有现有功能,也可以通过后台日志来统计。
竞品分析,competitive intelligence 提升产品竞争力
产品经理要每两周提供一份产品运营简报
smart,specific 具体,measureable 可衡量,attainment 可实现,relevant 相关性,tinebound 时限性
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