小马宋著 【营销笔记】读书笔记

请摘抄一段今天读完觉得最有收获的一句话

产品使用说明书看起来很简单，其实它关系到消费者的使用体验，关系到消费者的复购，也关系到品牌的口碑，值得每个公司重视。

请用一个现实生活中遇到的现象或案例，来解释或描述上面这段我觉得最有收获的话

有两个感悟

一、感觉很真实，自己也是被“劣质说明书”坑过的人，有些看起来并不复杂的产品，但自己不熟悉，即便是对照产品说明书，使用起来还是非常吃力。体验感不好。

二、反思自己的短视频内容，制作的时候，是否也考虑到目标用户的观看体验呢？引导是否清晰呢？对视频想表达的意思，理解起来是否会吃力呢？