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记得几年前，大哥打我电话，说他的一个朋友到上海来工作，但他爱人一直找不到合适的岗位，希望我能帮帮忙。
当时我虽然负责HR工作，但自己并没有权利随便安排进一个人，当然有合适的岗位我肯定会推荐。此时公司没有一个部门提出要人，所有部门的岗位都是满员。
我自认为没能力帮这个忙，没加思索，直接给大哥说了，也可以说我当场回绝了这件事。
大哥是我的亲人，平日把我当小孩子照顾，从上学工作买房结婚生子，到吃饭穿衣甚至我穿的皮鞋的颜色，他都要关照，即使节日里不发短信，平时也无电话寒暄，一旦有事，拿起话筒，连一句客套都不用，可以直奔主题……
但这一次感觉不一样了，我把自己的想法说完后，大哥过了很长时间，才顿了顿，说：“以后再遇到这种别人请你帮忙的事情，不管自己能不能做到，都不要当场回绝别人。”然后跟我聊了几句其他，挂电话。
事后总有些不安，我的任性、无脑、情商低，充分得到了体现，大哥怕我受挫折，并没有当场批评我，但我的回话，可能让他尴尬了。
别人请他帮忙，他应该是答应试试了，但我当场回绝了他，都没有给他留下回过神的功夫。
自此以后，只要遇到此类事情，我从没有当场回绝过别人，有时明知不可能，但还是说一句:"我试试吧，然后给你回电话"。
这样，延后信息反馈的时间，可以给别人一个缓冲，也能给自己留一个台阶，使双方都不至于太尴尬。
