从期待到开始今天都已经第三课了，今天老师通过一些实际的情况来阐述了如何站在客户的角度上进行问得销售。我反复听了大概有六七遍每一次听每一次的收获都会加深拓宽。想要很自然的跟陌生阿姨聊天，询问阿姨血压状况，先说自己跟客户是一个小区的的拉近关系，然后通过故事去引起客户的共鸣，然后进行关怀的询问从而建立一定的基础信任关系！用客户打电话咨询割双眼皮的案例我深思这其中的奥义，每一个设计出来的话术，都是通过详细的自问会后，站在客户的立场寻找客户关心的点，客户关心的点也就是我们的成交时需要关注，需要解决的点！如果一个准备问客户的问题，通过问自己演练，自己都回答不上来或者觉得不理想那么问题给客户以后会有什么效果可想而知！
面对不同性格的人，该选择开放性问题还是封闭性问题，所以通过自己问自己基本都能找到答案，问，不是那么容易掌握的，我在这里也要表示要不停的联系自我问答，相信有一天肯定能收放自如！
我问了几个客户，当初您选择在我这边买保险的话是出于我的执着呀或者专业负责，做事认真服务好等那么这些问题都是客户关心地方，你做到位了就能成交！以后在新客户维护开发过程中要从这方面设计问题，准确找到客户需求点
努力成为销售精英
