你有没有遇到过这种情景，当你在跟别人沟通表达的时候，听者总是满脸问号的看着你，脾气好点的忍你，脾气不好的会立马打断你并质问你到底想要说什么，你会委屈，因为你自我良好的感觉自己表达的很清晰。又或者你是个听众，听了很久你也没能捕获到说话者想表达的观点，即使你的大脑在很努力的捕获理解他想要表达的信息，这让你感到烦躁。为什么会这样呢？这种问题该怎么解决呢？
解决问题的第一步是明确问题的本质，找到解决问题的切入点。那么上述情况问题出在哪里呢？
问题出在你以为！仔细想想我们表达的目的是什么？是让听众明白我们在说什么，站在听众的角度，什么样的方式表达出来，它们更容易理解和接受？或者说大脑接受和处理信息的时候，有什么样的思维习惯？理解大脑接受和处理信息的思维习惯，利用这一点提高自己的沟通表达能力。那么接下来我们就来理解下大脑接受和处理信息的四个思维习惯：
1、大脑喜欢归纳主题。
你有没有过这种体会，当有人告诉你一件事情的时候，如果他一上来没有表明主题，你就会不自觉的边听边总结，想要从这些话语中搞明白对方究竟想表达的是什么。想一下针对大脑的这一思维习惯，我们可以怎么利用它呢？我能想到如下两个应用场景：
场景一：汇报工作、演讲、写作等需要输出个人观点的时候，要主题先行，先提出总结性的思想，再表达具体内容。这样调理会更加清晰。的知识背景、理解力不同很难对你的表达，做出和你完全一样的解读，先提出总结性的思想，再表达具体内容会使得讲话调理更清晰。
场景二：由于观点和沟通对象有冲突，但还想近一步沟通时。这个时候如果刚上来就提出个人观点，对方可能接下来的话就不听了，你可以先不着急提出观点，这么开场：我有一些话要说，接下来我说的，如果你要是觉得不对的话也别生气，可以指出来。然后你就巴拉巴拉的说。因为你没有说出结论性的东西，所以他会一直认真的听还不断的总结你在说什么。最后晾出观点，是不是更好些呢？
你还会想到其他的应用场景吗？欢迎在文末留言。
2、大脑短时记忆不了太多的内容。
假设有这么个场景，妈妈让你帮她去菜场买些水果蔬菜，出门前她对你说：宝贝帮妈妈去菜场买些茄子、苹果、菠菜、香蕉、芒果、土豆、冬瓜、油麦菜、山药。于是你匆匆跑到菜场，愣住了，开始思考哲学问题：我是谁？我在哪？我在干什么（妈妈让我买什么）？
因为大脑短时记忆有限，所以一时记不住这些信息。但如果妈妈知道这一大脑的思维习惯就会换个策略，也就是我们接下来要介绍的大脑的第三个思维习惯-归类分组，把信息进行归类之后使思路更加清晰些，有助于你记忆。
3、大脑喜欢归类分组的信息，偏爱一些数字，比如数字3。
妈妈会这么告诉你：宝贝帮妈妈去菜场买点蔬菜和水果吧，蔬菜包括茄子，菠菜，土豆，冬瓜，油麦菜，山药；水果包括苹果，香蕉，芒果。这样你是不是比刚刚会稍微记住几个，至少3样水果你不会错吧。
更近一步，大脑还有偏爱数字3的习惯，比如领导讲话的时候会说我只讲3句话，然后。。。半小时过去了，如果妈妈知道，她会再完善下自己的讲话策略，调整归类方式。
妈妈会这么告诉你：宝贝帮妈妈去菜场买3类商品，一是叶菜包括菠菜，油麦菜；二是非叶菜包括茄子，山药，你爱吃的土豆，减肥的冬瓜；三是水果包括苹果，香蕉，芒果。记住了吧？重复下。
总之她会想尽一切办法让你记住这几样东西。以妈妈为镜子，你是不是会在想，如果你在表达自己的观点，你会以什么样的方式输出，以使得信息接受者更容易记忆和理解你要表达的内容呢？
4、大脑喜欢记忆有规律的信息
现在一堆数据需要你记忆：0，4，5，2，1，3，8，6，9，7，6，5，3，7，8，9，0，2，1，4。你记得住吗？但如果是这样呢：0，1，2，3，4，5，6，7，8，9，0，1，2，3，4，5，6，7，8，9。是不是很容易就记住了呢？
所以在主题先行，表达自己的观点后阐述详细内容时，除了要分组，还要注意组与组之间的逻辑递进关系，以及组内内容之间的逻辑递进关系。保证整个内容应该是逻辑紧密的整体。比如有个主题是“我个人能力很强”，根据这个主题接下来你会阐述自己具有的能力，来支持自己的论点，比如你拥有能力1、能力2、能力3，再往下会分别针对各个能力进一步通过相关事件的列举来做阐述。那么这三类能力，那一类放前，那一类放后呢？这中间需要符合一定的逻辑关系。让听众或读者跟着你的表达去思考，他们才更容易理解你。整个结构如下图所示：
从图上可以看出同一层次的信息之间有横向递进关系，不同层次的信息之间有纵向逻辑关系。
总结，到现在我们认识了大脑的几个接受和处理问题的习惯，想要让别人能够更好地理解你说的话，你的沟通方式就要符合对方大脑的这些思维习惯。同时我们也尝试着利用这几个习惯解决我们在沟通中遇到的一些问题。大脑的这些思维习惯要灵活利用。
一般在做临场发言、工作汇报或者写文章时为了符合这些思维习惯，一个好的结构必须具备三个特征：主题先行，归纳总结，逻辑递进。这也就是结构化思维所具有的三个特征。接下来的文章会针对这三个特征做更详细的介绍。
