01博弈
所谓博弈,就是在平等的对局中利用对方的策略变换自己的对抗策略,达到取胜的目的。
02.“心的时代”
只有读懂人心,才能准确判断现实情况、料敌先机、先发制人,进而如愿掌控对方的心理,达到自己的期望。
03.情感冲动快于大脑思考
在7-11决定你两个饮料二选一结果的,可能不是口味,而是代言人是你喜欢的偶像。
04.错觉,隐藏的“杀手锏”
液晶电视从8400元打折到7900元,我们惊呼打折力度好大;对开门冰箱11000元,打折后10000元我们却不觉得怎样,都是错觉惹的祸。
05.“恐惧”鼓动人心的重要因素之一
想买一块肥瘦七三开的肉包饺子,售货员说:“这块肉有30%都是肥肉诶”。忽然就觉得可能太肥了,但其实它正是你想买的。
06.话题也会出卖人心
心情愉悦的时候会想要聊一些私人话题,并向他人敞开心扉。那些愿意和你谈论私人话题的人,往往处在幸福的心理状态中,并且对你不设防。
07.捧杀
你希望对方在交流中多说表达,就不停地捧他,再捧他,直至将他捧晕。对方受到追捧后心情舒畅,便会愈发侃侃而谈。
08.抵触情绪要不得
经过积累,最终会表露出来,并传递给对方,你们的关系将变得更加尴尬。当讨厌一个人时,承受精神压力的不还是你自己吗?
09.不要过度信任“想当然”
人会本能地过度信任自己的估计。赌徒之所以很难收手,就是因为他们总是过高的预期了自己的胜算。
10.共事能增进关系
两个人有共同的记忆,就有了可供分享与讨论的资源,搞好关系就会变得简单许多。