清晰的定位,复制到多号
一、思考:为什么要学习微信个人号矩阵搭建
1、微信用户没有成熟的流量筛选体系?
微信标签用户画像不精准,对用户不清晰。
2、针对所有流量用相同的营销方式,最终效果差
没有惊喜的用户画像,一种营销方式针对所有人。导致朋友圈、销售文案效果差
3、高客单价产品转化难,用户信任度无法辨别
用户决策成本非常高,我们没有办法判别用户对我们的信任程度,转化会非常困难
二、核心是:用户的精细化运营
举例:
A账号5000粉丝;统一朋友圈营销方式;单月营收6W
5000粉丝在一个微信号,统一朋友圈方式,统一销售方式,假设单月营收6w
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B账号5000粉丝;不同朋友圈营销方式;单月营收24W
将B账号粉丝分给三个不同账号:
a号 1000 陌生用户
b号 2000 基础信任用户
c号 2000 深度信任用户
不同朋友圈营销方式,不同销售方式,单月营收24W
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两种不同方式的营销,将产生4倍甚至更高的营收差距。可给公司和个人实现营业额快速增长。
三、哪些行业需要用到很多微信个人号?
1、通过直营卖产品
例如:朋友圈卖蜂蜜、面膜、保健品,一个员工管理几个
成功案例:完美日记。案例链接:https://mp.weixin.qq.com/s/VUkiwU2a2HcqCMeQholqhA
2、做微信个人号交易的
例如:接码平台、漏洞,批量注册微信号,挂机、人工养号,卖号。
3、我们这种个人号矩阵
不需要很多的号,三个号即可
核心原理:1、用户分层、2、不同用户铺垫
目的一:精细化的用户分层,获取更多用户信息
目的而:针对不同用户层的成交铺垫,不同营销方式
四、怎么做精细化用户分层
1、陌生用户(消费用户)
索取用户、不想花钱用户,最容易培养成高粘性群体。拉群或者组织到一块,没有太多认知的时候,存在的都是闲聊。
定义:所有跟你产品相关但不知道你的产品/你是谁的用户;
作用:数量庞大的纯消费用户,同时也最容易培养成高粘性用户群体的人
2、知道用户:
对产品有认知,但是没有很强的评估能力。似怀疑、非怀疑的状态
定义:听别人说过你/你的产品
作用:有认知没有评估能力,同时是最容易产生传播的用户群体
比如你需要将海报转发到群里面,你才能听课。这一群人已经有了意识,已经知道你了。
3、基础信任用户:
定义:买过你一次产品或者买过你的课程
我们通过前面裂变或者免费的产品,给了一次免费体验机会,提供的产品超过了预期,后面很有可能就会买单。不需要一直去给他推销、卖东西、销售。
作用:产品铺垫能使用户超出预期,这群用户将是衣食父母
4、深度信任用户:
定义:3次以上购买你的产品
作用:1000个铁杆粉丝
拉进重点用户群,这些人的需求,就是你生产产品的需求
五、2个技巧方法
1、用户来源追踪
给用户定一个阶级,选符合用户的阶级,或者低于用户阶级的产品卖给他。
举例1:
比如小明在卖49元写作课:
首先在A群将A群所有用户都添加为好友,通过群发和朋友圈,去售卖这个49元产品。但是A群用户很难成交,用户有学习意识、但没有付费意识,这样很难转化。
但是转发到B群就很容易转化。因为B群用户有付费意识,只要产品不会太烂,就会成交。
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举例2:
康师傅矿泉水(农村小卖部 1元)
康师傅矿泉水(城市报亭 2元)
康师傅矿泉水(KTV 5元)
康师傅矿泉水(景区山顶 10元)
针对于产品所在的场景和环境,给我们造成购买的决策是不同的。
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(1)用户来源追踪
①通过手机号添加
②通过QQ号添加
③二维码扫描添加
④微信号添加
⑤群聊添加
举例:
知乎的推广,我只留手机号;
知道用户在知乎上看了我什么样的内容,可以评判用户的需求点。
百度推广,只留微信二维码;
在百度投的什么信息,什么SEO添加过来的
我们要在每个号至少建立5个及以上的标签,这个标签的目的主要是为了判断用户阶级。
2、加不满的微信号
平台的长尾流量,信息不可修改。
比如抖音视频,假如一个视频爆了,可以带来几千上万的用户。留微信号,要留可变的量,如QQ号或手机号。
假如号满了,可以将QQ号换绑到其他的号。前提:QQ号要段
如何针对不同用户层的成交铺垫
1、1套原理图,成正相关关系
用户从陌生到信任,一定是免费的,不要钱的。
随着用户对信任到不断加深,从免费到高价之间可以生产出很多的产品。在设计产品和卖产品的时候,看下原理图。去判别用户对我们的信任程度,判断用户在我们信任程度在哪个节点,卖不同的产品。
2、思考2个路径
·我是买家:
低价产品:超市购买牙膏的路径;
高价产品:购买空调的路径
我们去买一个产品的时候是怎么想的,我们的购买思路
·我是卖家:
卖空调:
你进店来买空调,我跟你讲格力空调的好处。给你介绍空调的性能、品牌和需求点,要不加个微信,你在买空调的时候对性能什么不懂可以问我,我可以给你评估;然后你去旁边看海尔的,其实不要紧,海尔对你也是陌生的,你看了海尔的空调,你也不会买。你回去会思考,这个时候我微信问你空调定下来了没有,有什么问题。
这个时候提供价值,站在买家的角度去思考。他会优先选择我
3、3个传递价值模型
让用户信任我,先要拿到用户信息,解决用户需求,提供价值,期间挖掘痛点。
我们在不同用户传递信息的时候,一定是不同用户传递不同信息。
①针对于陌生用户的模型
保持让用户知道的心态,输出内容,传递价值,中间不能让用户知道你想成交他,你的目的只是让他知道你,知道你的产品,所以你的朋友圈规划以及与用户沟通对的规划必须符合从陌生到知道的设计。
②针对于知道用户的模型
针对于知道用户的模型:保持让用户给与机会的心态,只要能给与一次教育的机会,多少价格的额产品都可以,只要用户能给你机会,免费,1元,9.9元都可以。
③针对于基础信任用户的模型
保持让用户成交的心态,一定要保证用户从知道用户变成基础信任用户之前,给与你的每次机会你都让用户超出预期。