2019年1月10日  星期四  雨

从2011年开始，产品经理野蛮发展至今。

总体而言，主要历经了三个阶段：第一个阶段为懵懂发展阶段，这个阶段属于发展初期，对产品经理的主要要求是懂用户体验，关注和考虑的更多是用户界面、视觉和交互设计；第二个阶段为专业分工阶段，这个阶段属于发展中期，开始根据产品经理的工作经验对其进行分类，看中的是其在某一细分领域的专业能力，这个阶段已基本完成；目前已逐步步入第三个阶段，这个阶段对于产品经理的要求会更多地体现在商业思维和运营能力上，对整个产品的完整生命周期的每一个环节负责。

所以，有人发出了这样的声音：随着专业分工颗粒度的不断细化，未来至少80%的产品经理会被市场淘汰。我们不必去管这是不是夸大其词、危言耸听，这个观点至少传达了产品经理的市场环境和生存空间正在逐步恶化这个事实。为了自己不被成为这80%中的一员，这几天我一直在思考这样一个问题：相比开发同学，作为一名产品经理，我们的核心能力和竞争力究竟是什么？

思来想去，我的结论是：面对问题、分析问题和解决问题的能力！

其实不止产品经理，包括运营、研发和设计师，甚至最最传统行业诸如收银员在内的所有岗位，最核心的能力都是一样：那就是面对问题、分析问题和解决问题的能力。只不过每个岗位需要面对的问题不一样（也许你的问题是如何让收银的效率更快、准确度更高，他的问题是如何挖掘出用户的真实需求点），所以导致了他们分析问题和解决问题的方法不一而已，无它。甚至同一个岗位不同级别所要面对和解决的问题也会不一样。如何更有效地解决面前的问题这个核心能力是相同的。

具体落实到产品经理这个岗位，我觉得具体体现的能力如下：

快速学习和适应能力。互联网行业千变万化，而作为站在这个行业中浪潮之巅的产品经理，必须要时时相应变化，拥抱变化，快速学习和快速适应才能避免被重重地拍在经验主义的沙滩上。借用罗胖2017年跨年演讲的一句话：你只有不停奔跑，才能留在原地。

需求分析和管理能力。如何通过各种渠道去收集需求？对于收集过来的需求如何进行记录并从产品经理的角度进行分析和梳理？通过什么办法去甄别需求的真伪？如何根据产品现阶段的目标去定义需求的优先级？这些需求分析和管理的能力，是作为一名产品经理最最基础的技能和能力，也是成长为一名合格的产品经理的必经之路。

产品规划和设计能力。如何将业务需求转化成产品需求，然后以产品为载体呈现和实现？同需求分析和管理能力一样，产品设计能力也是作为一名产品经理最基础的能力。相比产品设计，产品规划很容易被忽略，有也可能只是对产品的一个长远目标设定，甚少有根据当前产品所处的产品生命周期去做一个适合当前阶段的产品发展路线。

资源协调和沟通能力。要知道，绝大多数公司资源特别是核心资源永远是匮乏和紧张的。如何在公司内同其他项目之间进行PK，通过你的沟通能力让公司其他同事和领导认知到你所负责的项目价值，争取到对应的开发资源或其他资源优先开发你的项目或投入资源推广你的产品，这也是相对关键的。

项目管理和推进能力。项目立项完成后，如何让项目成员了解项目背景和目标？如何和开发Leader敲定项目最终完成时间和里程碑节点？如果应对在项目进行中出现的诸如需求不明确、项目延期等风险和问题？如何建立一个反馈沟通机制让组内成员之间项目了解进度？这些都是应该事先考虑清楚并预备备选方案。

反思总结和复盘能力。众所周知，产品是一个持续迭代的过程，如何通过上线后的数据和用户的反馈快速反思，快速总结，制定对应的方案快速响应。犯错不可避免，如何还原当时的情境，通过复盘的方式找出致使出错或决策正确的原因，吸取教训或总结经验，这便是最大的成长。

变化已经悄然而至，愿你我都能跟上步伐，不被成为那即将淘汰的80%中的一员，共勉！