2017.9.12-9.15上海家居展会
前段时间公司有参加展会,虽然很累,但是效果非常好,一直忙于后续的客户联系,订单量大大增加,真是很开心呢。就分享一下自己这次的参展心得吧。
一、展前的准备:精心策划。
1.市场定位要准确(清楚知道这次展会的目标市场与客户定位)
2.市场销售人员的业务准备(产品知识储备、接待客户的技巧、信息资源的收集、即时成交的把控)
3.整体的环节筹备(参展人员的衣食住行配备、公司形象资料画册统计,参展产品的确定,运输,物流,安装)
二、展会过程注意事项
1.业务联系(提前主动邀约客户,告之参展的时间,地点,展位)
2.公司形象(参展人员注意自身形象,要相信良好的精神面貌不但体现了公司活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己良好素良提升客户与我们合作的信心)
3.客户洽谈(面对观参的客户主动出击,了解客户属性,针对性介绍对应产品,初步了解购买需求,细心记录资料以备后续联系)
三、展会后的跟进(展会结束我们工作才做到一半,后续的跟进客户才是非常重要的)
1.客户分类(根据展会上客户谈判过程及结果,将客户分为重点客户,潜力客户,需求客户,无效客户)
2.联系客户:(微信,QQ,邮件,电话,根据整理资料数据判断先后联系顺序)
3.回复客户:(初步联系后,陆续会收到一些回复,对回复信息要认真分析,掌握客户真实想法,针对客户给出相应的反映。对出适当的报价)
4.再次跟进(如果客户对我们产品及价格给出一些回应,就证明他们是有购买需要,可进一步深入引导客户购买产品,以价格,质量,售后服务为基本准则)
5.变换营销方式再跟进(经过前一轮的筛选后,会有一些确认需求但是时间不明朗的客户,可以用活动,新产品推荐,累积促销,进而确定订单)
就目前而言,现在的展会已经不是简单意义上的展示产品、推销产品、购买产品的场所。而是参加展会已然成为了企业整个市场拓展的重要组成部份,推广和宣传公司品牌展示企业实力的一个很好的机会。我们要好好把握每一次的机会。