2019年企业转型升级的五个可选方向

在互联网时代和即将到来的区块链时代,市场和环境每天都在变化,没有企业绝对地安全,于是很多企业寄希望于转型。但是到底应该怎么转型呢?

第一个方向是追求价值目标,实现产品、客户双升级。过去三十多年,国内外的市场规模都一直在膨胀,企业追求规模,都想着迅速做大。但是现在市场在收缩,企业再追求规模目标就不划算了,一定要转向附加价值目标。

这个附加价值可以来自产品或者服务,比如有些人买很贵的奢侈品,性价比低但是没有人觉得自己上当了。因为奢侈品结合了设计、审美、历史、文化等各方面,能够给消费者很高的心理价值。附加价值也可以来自技术和运营,技术创造价值很容易理解,那运营呢,有些制造企业,比如富士康的运营效率就很高,生产组织安排合理,同样也能提升产品附加值。这种升级也包括品牌化,中国很多贫困地区有一些非常好的资源,怎么样把它们品牌化、提高它们的认知价值,也是解决贫困的一种方法。

第二个方向是占据产业链的有利位置。台湾企业家施振荣曾经提出过一个“微笑曲线”理论,意思是说在产业链两端的环节附加价值高,中间的附加价值低。拿电子产业来举例子,在产业链上游的软件设计,和下游的销售或者客户服务,这两个环节的附加价值最高。而在中间的组装加工是整条产业链上附加值最低的。现在中国大多数企业因为没有技术,差不多都在产业链的这个位置,但是企业要发展,就必须努力向产业链两端移动。

比如中国的半导体工业,最开始做组装,没有什么技术含量,属于加工行业。等企业把基础打稳之后,就可以向产业链上游发展,尝试做半导体集成电路的硅晶片,或者尝试做芯片设计。

企业一旦占据了产业链的有利位置,就掌握了制定产业标准的主动性。制定了标准,企业就可以引领产业生态、建立平台。未来的企业要么成为别人生态和平台的一部分,要么自己搭生态、建平台。

第三个方向是升级竞争优势。企业的竞争优势分成了初、中、高三级。初级优势主要体现在两个方面,一个是营销策略,一个是低成本。中国民营企业不能老是靠初级优势生存发展,必须迅速建立中级优势,也就是体系性优势。这要求企业有专业职能和管理体系的支撑,依靠营销和技术双驱动来实现增长。

到了高级竞争优势阶段呢,企业要形成结构性优势。结构性优势包括两方面,一方面要求企业在产业链结构上有优势,比如畜牧企业温氏集团,他们参与了整个产品生产的流程,有全产业链的优势。另一方面呢,要求有产品和服务的商业模式优势,也就是说,让自己的商业模式是不可模仿的。这种高级竞争优势一旦形成,就会形成壁垒。

第四个方向是成为适应型企业。借鉴了生物进化的理念,企业要从被动生存型组织转向适应型组织。拿鬣狗和豹子举例来说,在追捕猎物时,豹子的速度快,但只能追两公里;鬣狗的速度慢,但能坚持五十公里,锲而不舍。而且,鬣狗的消化系统非常厉害,没有新鲜食物的时候,腐肉也能吃,还可以把骨头全都吃掉。这个特点还有另外一个好处,就是母鬣狗的奶水中含钙量是哺乳动物里最高的,小鬣狗吃饱了以后,如果妈妈外出打猎长时间没回来,它也不会因为太饿跑出洞外,这样就减少了被其他肉食动物咬死的风险。

企业也是一样,不求外表有多华丽,但是要有几项长处,有自己的生存模式,起码可以活下来。企业要想成为适应型组织,首先要有前瞻性,能够预知变化。然后要进行迭代式学习,不断摸索思考实践,不断发现新问题,一旦发现不对,立刻着手改进。另外,还要重视企业文化和价值观,这样的企业才能适应环境变化。

第五个方向是,从“山寨”走向自主创新,企业发展初期可以模仿别人,但是到后期的时候一定要创新。最后一个方向是打造三重共同体,也就是利益共同体、事业共同体和使命共同体。

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