建立团队架构,首先要了解什么是团队架构?然后知道如何建立团队架构?如何建立更好的团队架构?团队架构建立的好坏可以决定事情的成败,建立好的团队架构可以很好地完成任务打通市场,至少进度都是可控的。如果团队架构建立的不清楚,团队成员的角色及其职责范围不清楚,那么任务是否能按照预期的工作计划来完成就是未知数,市场没有打入还赔上公司研发和维护成本,甚至长期如此导致公司破产。可见团队架构建立的好坏决定事情成败。
1. 什么是团队架构
团队架构包含团队由哪些角色组成以及团队成员角色的职责范围。一个团队的运作是由团队成员根据自己的角色和职责范围来运转起来的。
举个栗子:要开拓某个城市IT行业的市场,要有一个团队去运作通过演示自己产品优点来打入该城市的市场。团队成员包含项目经理,客户经理,售前,售后,研发(系统工程师SE,开发和测试),市场营销等角色。
一般是由开拓市场所在城市的办事处安排人做项目经理,整体把握项目的运作。售前人员张罗此事,和客户沟通事情的进展,有必要时通过本公司客户经理和客户进行沟通。研发或售后人员进行产品优势和给客户带来什么利益的展示。市场营销人员主要是根据产品演示效果以及客户的满意度来试探性的咨询客户是否愿意购买本公司产品。
需要出的方案:
1). 项目的整体方案
2).工作计划workplan
3).详细实施计划(里程碑点)
4).项目进度跟踪
5).项目遇到问题跟踪和复盘
项目运作的进度以及遇到问题和困难点,可以将团队各个角色召集,将延期的和困难点以及需要哪些人帮助解决问题等信息汇总起来,将问题上升给自己领导和对应领导。
2. 如何建立更好的团队架构?
拿一个通俗易懂的栗子来说明团队架构创建的过程:上学时班干部和学生会成员的选举和任聘。
想想我们上学时,尤其是大学,学生会或班干部,学生会组织组成:生活部,组织部,学习部),班干部组织组成:班长、团支书、学习/音乐/体育/生活委员。
班长一般是班里同学进行选举出来的,从小学到大学,选举的标准由着不同的变化,从学习最好到人员最好再到能帮助同学解决问题。学生会一般是入校新学生,凭借自身的能力和才华来胜任某个部门的岗位,最终能胜任该部门的安排的活动比如组织晚会和拉赞助等等。
一个任务一定要建好一个团队,建立起来团队,各司其职。建立起团队的原则?建立起团队的成员如何挑选?责任人如何定?
1) 列出项目整体执行计划,定下总负责人,相关项目组需要做哪些事情(项目需求),项目需要什么技能的人能够完成任务,然后看各项目组调配人力的负责人进行确认(项目组调配人员会给做任务人员沟通,是否能完成)
2) 要知道项目可调用人员范围,相关项目组哪些人有对应的技能
3) 召集各个项目组调配人力人员(相应负责人),讨论执行计划的可行性(完成事情范围和时间点),并安排人力事宜,定不下来让负责人回去确认
4) 项目任务执行过程中出现更换人员,任务一定要描述交接清楚
5) 项目负责人锁定好团队人员后,将里程碑点依依过一下,对应负责人能否完成,还有什么注意事项。将各自的职责范围和角色认识清楚;
6) 确定整体负债日报和问题跟踪的责任人。