PMP是美国项目管理协会所做的一个认证考试,有了这个认证说明你具备项目管理专业人士资格。
从事项目管理的人都知道,项目管理是管理学的一个分支。通过美国这么多年的管理实践,形成了一套很完善的体系,而且西方人很喜欢将一些共性的东西标准化。因此,美国PMI(项目管理协会)便推行这一套可以在全球共用的项目管理体系,然后通过它的认证考试,来让更多的人学习它,推广它。其实,这个体系所传授的并不是纸面上的那些枯燥的工具或方法,而是背后的一种思维方式和管理文化。对我而言,这种思维方式才是我最看重的,也是我们教育中最欠缺的。
那么PMP的思维方式是什么?我认为有六点。
第一,项目有三个特性:临时性、特殊性、渐进明细性。项目管理就是从范围、进度、成本、质量、资源和风险六大要素进行平衡,再缩小一点,就是我们常说的QCD(质量、成本、进度),这是第一个思维方式。
第二个思维,具体问题具体分析。在PMBOK中,这叫“剪裁”。就像裁缝一样,针对每个人都量体裁衣。
第三个思维是要明白项目的制约要素或者限制条件。现实中的项目都不可能是资源无限性,如果真有这样的项目,就不需要项目经理了。而项目管理最大的价值就是在各种限制条件下完成目标。否则,项目根本不需要管理。所以,在项目开始之前,一定要知道项目所处的位置。简单说,就是要充分了解项目。
第四个思维,总结起来叫“一记录二分析三决策”。项目中,任何问题都采取这三个步骤。记录就是书面记录或者程序记录问题,分析就是针对问题展开分析,决策就是针对问题出现的多种方案进行决策,选出最适合项目的。
第五个思维,变更有标准流程。当执行计划时,我们总会因为问题而修订计划或目标。因此要管理好项目的变更便显得格外重要。PMBOK书中对于变更的管理,我觉得很有用,按讲师的话,这叫做“变更七步走”。这七步分别是:书面记录,内部分析,外部影响,变更委员会批准,执行变更,记录变更情况,分发文档通知干系人。
第六点,就是总结。项目总结是根据项目执行过程中所遇到的问题,通过查阅文档分析信息,得到一些经验总结。对于一个企业而言,经验积累到达一定数量后就发生质变,从而形成自己的核心竞争力。这种管理能力或产品迭代效应,我们称之为软实力。
5年前我还是一个普通的项目经理,在易佳咨询学习取得了PMP证书后,我将这6个思维运用到工作实践中。工作中先定自己目标,接着分解成可操作的步骤,然后执行,然后在执行中不断变更调整问题,直到目标达成,今天我已经成行为一名项目总监。
学习PMP项目管理,不仅对我的工作有帮助,也让我从容应对生活中的一个个挑战,将每一件事都作为项目来执行,成功率更高。