本来对沟通类的书籍没多大兴趣，因为去年专门花了一段时间听过很多类似书籍，关键对话等等，但是前不久经过同事热情推荐及赠送，然后又正好在得到APP上面看到脱不花沟通的广告，所以在有空的时候就忍不住翻看了一下，一看之下惊为天人，这真的不是一本普通的书，这是我今年看过最震撼的书。它不是一本简单的作者的单向输出，它是作者给我们的一个沟通法宝，一个工具箱，更是作者给我们的一个服务承诺，这是第一本真的把内容当成服务的书，对于出版界来讲，相当于高维打低维，想不叫人佩服的不行。之前只是听过脱不花的一些传说，看过小马送写的专访，觉得这是一个奇女子。今天但看过她的书之后，才发现还不是一般的厉害。
看过她的书之后简直就不忍停下来，有种意犹未尽的感觉，感觉真不是一般的汤，这是鸡汤中的鸡汤。一度当我看了之前的一部分时，觉得有了这本书，简直可以纵横捭阖，无所不能，但是静下来才知道这本书你学不会。你学不会是因为它太难了，而恰恰是因为它太简单了，但越是简单的东西往往越难以达到。
本书的第一个最核心的观念是沟通是一场无限游戏，这其实就是哲学。从这个角度来讲，不仅仅是沟通，做任何事其实都是无限游戏，因为从某种角度来讲未来是不确定的，所以人生是无限可能的。这里蕴含着的一个底层思维——成长性思维，本书就是这个思维在沟通中的应用。学任何东西，只要你能有这个思维，就能无限增大学会的概率。但如果在生活当中，当听到身边的人讲，这个职业简直太牛了，又可以赚大钱，又可以帮到别人时心里只有羡慕，觉得我要是早些年学那个专业就好了，我要是有他的际遇就好了。如果你有这种观念，告诉你，在这个观念没改变之前，沟通你学不会，至少学不全会。我曾经一度以为我自己是成长性思维，因为看了好几本相关类型的书，我也非常认同这个理念，甚至能对外讲出来，但是冷静下来，看到自己平常的一些反应，一些下意识的反应，才知道这个状态估计需要学一辈子，锻炼一辈子，才会有所得。
第二，这本书当中第二个最核心的观念，或者说内功心法，叫谦逊，甚至于谦卑。即便在非常多，比你自己更差，甚至于差很多人面前，你还能保持谦卑，还能保持尊敬，打心底的尊敬，只有这样你才能学得会，你才有可能学得会脱不花眼中的沟通。而书中一切的方法都是从这两个最核心的内功上自然的生发或者配套。如果没有这两个心法，技能都是井中月，水中花。
所谓心有猛虎，细秀蔷薇，志存高远，路在脚下，看似简单，但往往这种简单，需要我们付出一辈子的努力。如果存在取巧之心，如果想一劳永逸，趁早还是别学了，因为这样真的学不会。
