为什么现在很多生意越来越难做呢？实体生意除了租金高，人工成本高，客户越来越难留住。
05年淘宝起来以后，大多数人都在网上去购物。而在16年在互联网大会上，马云又提出了新零售这个概念，将线上与线下相结合，但对于大多数实体店来说，生意却没有带来好转，究竟如何去做线上与线下的生意才能不被淘汰呢？
先解析下新生态的生意概念，生就是陌生人，意就是服务满意度，就是对陌生人服务满意的生意，就叫做生意。
未来的商业而不是简单的做商品流通的搬运工，通过赚差价的时代已经过去，未来是赚服务满意度的生意，取决于生意的上下游是谁。
做生意的三个阶段：
过去我们以产品为中心，天天想着怎么样把一款产品卖给1000个人；
现在，我们以客户为中心，想着怎么把一个客户卖他1000次；
未来我们要以服务为中心，满足客户需求，就要想着怎么样让1000个客户再转介绍1000个人，然后再卖他1000次。
思考一下：我们是在做过去的生意，还是在做未来的生意？
找到风口创业，尤为重要，在风口上稍微抓住这一波红利，就会让生意顺风顺水，比如抖音短视频平台，前两年是以人口的红利期为风口，无论发什么作品，都能够吸引粉丝关注。
当下，无论是抖音还是其他的互联网平台，都是以输出内容为主，也就是内容红利的风口，内容越丰富，知识干货越多，就越能吸引到优质的粉丝。
在通过社群的运营，把这些粉丝不断的优化、互动、提高粘性、打造自己的个人品牌影响力。比如有1000个忠实的粉丝，这些忠实的客户不断地消费1000种产品比你不断的去开发1000个客户还要强。
所以，未来的商业模式一定是以用户为本，而不是以产品为本。目前全世界的流行的生意模式可以分为以下三种：
最好的生意，就是那种你必须要用我的东西，不管多少钱，你都必须要用我的东西。
其次，稍微次一点的生意，就是那种客户还没开始使用我的东西，就要先把钱打到我的账上。
最差的生意就是一手交钱一手交货。也就是赚差价的生意。
任正非说过一句话：所有的生意终将死亡，唯有文化生生不息！
这句话可谓一语道破天机，发人深省！
首先，我们必须要明白一点：不是生意越来越难了，而是生意的业态在升级。
在之前，生意主要靠各种生意人去完成，生意关系主要是人和人的关系，而在未来，人都是依附各种平台而生存，生意关系不再是人和人之间的关系，而是人和平台之间的关系。
未来每个人都是一个生产者，也是一个需求者，可以在平台上自由对接，每个人最后都是跟平台进行结算。
因此未来社会上大量游离的，不再是生意人，不再是商人，而是各种价值创造者，也是一个个独立的经济主体。
如果您也深受启发，请花一分钟的时间分享到您的圈子，有可能您的朋友也需要，谢谢。
