客大欺店,店大欺客

在面签过程中,经常面对两类客户,一种是VIP级别的客户,都是销售人员放下身段来开展业务,身后还有这么多竞争对手虎视眈眈,在这种大客户面前,主动权很少,利润空间也不大,当然,国企之类暗箱操作的事另说了。另外一种,就是急匆匆的下了订单,被销售牵着鼻子走的客户,现在竞争这么激烈,遇到不会吹毛求疵的客户也属幸运,另外一个角度看,能够掌控客户,让客户老老实实掏出腰包里的钱的销售人员也非一般人能企及的。

今天,面对的客户就是前者,现有的车辆无法满足业务的调运,需要增加新的运力,排在他们面前的选择有N个,业务也是费了很大周折,最后也仅仅是打进了两台车先试试手,可想而知,在面签的过程中,资料也是缺这少那,业务进展的并不是很顺利,总是抱怨业务流程繁琐。

而今天签的另外一个客户,属于小散户级别的,很配合工作,很容易掌控他们,

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