整理自《designing interaction》，在这本书的一开始，莫格里奇讲了两个故事来说明交互设计这个学科的由来。
第一个故事是关于电子手表。
莫格里奇送给他儿子一块电子手表，在当时还是很新鲜的东西，特别是闹钟功能。但在使用的过程中发现，手表非常难设置，一开始可以跟着说明书来，但是过一段时间之后说明书丢了，想更改设置就非常麻烦了。
在这个故事中，电子芯片的出现使得手表变得更加精确、成本也降低，于是不少商家纷纷将机械换成电子。但是在控制方面，却依旧是按照机械的那种逻辑，一个操作对应一个设置。只是在电子芯片上，由于功能的增多，按钮也可以组合，所以变得复杂起来。而且设计时直接从电子芯片上出发，按那个键可以触发什么，然后再按哪个继续下去，可能在工程师看来非常直观，但是用户并不知道这些。
作者通过这件事，感受到电子产品的出现对设计师的挑战，设计师应该处理好软件和硬件的关系。
这其实就是从工业设计上向前走了一步。
第二故事是关于笔记本电脑的。
莫格里奇设计了第一个笔记本电脑，包括硬件和软件。但是让他感到惊奇的是，在开始使用电脑之后，他竟然忘记了硬件的存在。他在硬件上花了不少功夫，所以觉得应该会引起用户的注意，可是连自己使用的时候都没有，而是被屏幕上的软件所吸引住。然后发现的一些设计上的问题，也都是软件上的设计，硬件并不关键。
作者通过这个故事，意识到软件的设计也是一个值得关注的领域。这是不同于工业设计的一种东西，于是就思考着创立一个新的学科来专门研究。最后就有了交互设计。
当然，故事归故事，可能只是作者的一些灵感来源。但从中我们也可以看到一些东西，比如交互设计是电子设备以及其他技术的发展所自然而然产生的，交互设计脱胎于工业设计，但还是一门相对独立的学科。
以上。
