前言:我会根据自己的理解把音频的大概内容做一个分解,然后在后面围绕本节课写自己的感悟,文中斜体字为引用的音频内容。
转述原文(原文中的“我”指易效能创始人叶武滨老师):
计划4——什么样的计划才能赶上变化
什么是情境(清单)?
一个非常重要的理念,管理时间也好,管理实践也罢,其实就是把事件进行分类,事件分类了以后,我们就要根据情境来做安排了,什么是情境?情境就是你有多少时间,你在什么样的一个空间,你当时的体能精力怎么样,举个例子堵车,我们在堵车的时候我们的时间很多,我们这个空间也很狭窄,如果你开车更不方便,不开车在这车里的空间也非常狭窄,我觉得也许你忙碌的一天,也许你很焦虑,要赶着去上班,那这时候你的精力或者叫能量就不高了。其实你能做的事不应该是很重要的,你做的事应该是相对比较简单的,比如说如果我不开车,我就会冥想一下或者敬仰一下,闭目养神,或者我这时候就打开我的清单,比如说电话清单,我就调出了,我需要打的电话,看看哪些是相对比较重要的,我就来拨打,打开清单,打开清单看一看,不是把清单上所有的事情做完,还是选择适合我当下情境的事情来完成。
好的计划——保持严谨,不失弹性
所以这时候就回到了我们上节课所讲的事件的分类,第1个是日程表,第2个是有截止日的清单,第3个是没有截止日期,按照情境来分的清单,比如说在家,比如说打电话、比如说电脑这些细分的清单,它就构成了我们的一个清单,系统日历上的事情少,但是它是特定时间要完成的事情,他必须非常严谨,第2类就是我们有截止日的清单这个事情对时间要求没那么高,但是也需要有个截止日,在截至之前我们可以比较灵活日程和有截止日的清单,这两大类的事件我们不能太多,但是我们要保持严谨,到了就必须做。与之相反,对于第3类按照情景来分的事情,我们有很多,这时候我们主要按照行情境来分,然后根据情境来做。 这也是一个非常重要的分类,有重要(少),以及相对不重要(多)这样的标准来把它分成这三类,我们的工作生活当中总是有突发事件的发生,在这种变化的时代,如果我们安排过多严谨的固定的日程事件,那就会让我们觉得焦虑,甚至对自己没有完成造成的拖延而表示自卑,当我们安排的少我们就很从容,然后我们就在不同的情境下去体味,做不同的事情的时候,我们就显得游刃有余。也能够不断完成清单上的事件,所以今天我特别想跟大家分享一句话,保持严谨,但不失灵活性,严谨指的是日程表和清单上的截止日的事件,我们在特定的时间一定要完成,灵活指的是按照情境去生成的各种各样的清单,当我们在不同的情境根据清单完成了不同的事件,它跟时间没有太大的关系,它跟情景有更密切的关系。
要事优先
这样我们把重要的事情放在日程特定的事件也放在日程,这样就可以做到要事优先,但它是少而精的,然后80%的事情我们就放在情境当中来分解,它不着急,然后又能够让我们去提前又符合情境,这样不是就很完美吗?
管理事件靠系统
听到今天的课你会越来越觉得我们不能靠大脑,因为大脑无法去记忆也无法去分类,所以只要我们把事情全部记录下来,我们就可以对事情进行分类,按照我们所讲的那三类进行分类,然后我们才能保证首先完成日程表上的事件,其次才去完成那些按情境去分类的事件。
大脑很难去做这样的管理,那怎么办呢?那我们就靠外在的系统,外在的移动手机,电脑甚至纸笔也可以,但纸笔虽然不贵,却不能满足当今社会越来越忙碌的生活需要。
※以上斜体字为文字转述,与音频内容有差别,如果想了解更多内容,可以在喜马拉雅收听完整版语音。
我的感悟(以下内容中的“我”指作者“今晨慕寒”):
情境清单的种类
根据叶老师在音频中提到的情境清单的概念,根据时间、空间、精力,选择适合我当下情境的事情来完成。举例说明了一下几个情境:
#电话 #电脑 #办公室 #外出 #在家
这个情境清单的理念太好了,比如,我们回到家,就点开 #在家 清单,逐条去执行,如果我们这会在电脑旁边,我们就打开 #电脑 清单,去批量完成电脑上需要做的事情。
情境清单对于上班族的扩展应用
我作为一名上班族,我建议大家增加一个 #汇报 的清单,因为工作中会有很多的工作需要汇报,无论是汇报给领导,还是接受下属的汇报。如果是多头领导,还可以备注 #姓名 ,这么做的好处时,当你给某某领导汇报时,可以批量把所有需要汇报的事情说完。
对于频繁联系的同事,也可以通过备注 #姓名的方式,这样在与这位同事交谈时,一次性把所有事情沟通完毕。
什么样的计划才能赶上变化
文中反复提到保持严谨但不失弹性,根据已结束的几个音频,大概可以总结如下:
1.记录,记录事件一定要全面、可靠,记录的清单一定是在手边的。比如手机软件“微软tudo'”。记录时不能有遗漏,否则因为遗忘会变成突发的紧急事件。记录时需要收集的不仅仅是工作事件,还有生活等各个方面的事件,这样就不会因为生活上的事件耽误工作。
2.排程,根据是否有固定日期,分为日历和清单两类事件,对于清单备注情境,每天固定日程完成的事件一定是少而精的,留出足够的空白事件,去应对突发事件。如果没有突发事件,就根据情境做相对重要但不紧急的事情。有了情境,也可以批量完成同一情境下的事件。
3.执行,在按计划执行时,要做到高效处理计划事件,避免占用太多留白时间。
对于计划外的突发事件,我们的解决办法是
短期——先处理
第一、每日计划中留出空白时间去处理突发事件,每日计划保持严谨但不失弹性。
第二、突发事件如果是必须马上做的,我们就暂时停止计划中的工作,如果是可以稍后处理的,我们就先记录下来,继续完成计划上的工作。
长期——找到规律,减少突发事件
对于突发事件,我们要做好记录和反思,找到它们的规律,是因为前期工作中某一环节没有做好,导致后面变成突发事件?是领导突然增加工作?或者其他原因,混乱不是问题,关键在于找出规律。
比如,我负责审图工作,如果前期审图不仔细,就会有施工中的问题,两种解决办法:①制定审图清单,不断精进审图准确度。②要求施工方提前提出图纸问题,留出充足的解决问题的时间,避免变成紧急事件。
再比如,领导突然安排的工作,对于这一类问题,新领导或者新岗位会有些此类问题,但长期从事一个岗位的工作,会有很多的重复性,要善于在工作中找规律,根据领导的安排去记录做计划的经验,提前把领导安排的工作考虑到,就会减少这一类的突发事件。
我们也并不是避免所有的突发事件,只要能做到尽量减少,那么再结合保持严谨又不失弹性的计划,就基本上可以做到计划跟得上变化。这需要一个长期的刻意练习。