第3天《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》--谈判无处不在

谈判是人类交际生活的核心内容之一,只要有人类交际活动谈判必然存在,言语的或非言语的有意识的或无意识地。                                   


12条谈判策略

1.目标至上

目标是你在谈判开始阶段不具备而在谈判结果是想得到的东西。你必须通过谈判来实现自己的目标,你在谈判中的所有行为都因明确无误地使你更接近自己在本次谈判的目标。除此之外,其他行为都无关要紧,甚至会损害你的利益。

2.重视对手

如果你对谈判对手头脑中的图像一无所知就别指望说服他们。谈判对手头脑中的图像包括他们的观点、情感、需求、承诺方式、,可信赖度。设法找出令人尊敬的第三方以及有助于自己的人。

3.进行情感投资。

要尽力体会对方的情感世界,做到感同身受。如果有必要,不妨向对方道歉,重视对方,或提供其他一些能让对方头脑清醒的东西。

4.谈判形式千差万别

谈判没有万能的模式,要知道谈判者千态万状、谈判形式千差万别,我们怎能墨守成规、故步自封呢?如果有人对你说"我很你"正确的回答应该是"告诉我为什么"只有了解对方的想法和感受,才能更好地地说服他们。

5.谨守循序渐进这一最佳原则。

人们在谈判中经常失败是因为他们一次提出要求带太多,步子迈得太大。带领对方走出他们脑海中的图像,慢慢地向你的目标靠拢。如果双方缺乏信任,循序渐近原则就显得尤为重要。

6.交换评价不相同的东西

每个人对事物的评价不相同。首先要搞清楚谈判,双方在意什么不在意什么,无论大或小,无论有形的还是无形的,无论是在交易之中还是交易之外,无论是理性的还是感性的。接下来,将一方总是而另一方不重视的东西拿出来进行交换。

7.摸清对方的谈判准则

对方的策略是什么?执行策略时是否有过先例或例外?过去华和发表过什么样的声明?决策的方式怎么样的?要利用这些信息去获取更多利益。

8.开诚布公并积极推动谈判,避免操纵谈判

这是本书和传统观点之间最大的差别,不要欺骗对方,谎言很低。要以真实面目示人。

9.始终和对方保持顺畅沟通,指出显而易见的问题,将对对方引至己方设定的道路

大多谈判失败都是由于沟通不畅或根本没有沟通造成的。不沟通就得不到信息,威胁或者责怪,对方只能招致对方相同的回应,尊重对方才能争取更多。

10.找出问题的症结所在并,将它转换成机会

在谈判中,几乎没人能找出真正的问题,问自己"究竟是什么在妨碍我实现目标"?找到问题仅仅是分析的开始,这些问题通常可以在谈判中被转换成各种机会。

11.接受双方的差异

事实上,双方之间存在着差异明显更好一些,更有利可图,更富创造性,这些差异可以产生更多看法、更多观点、更多选择,使谈判更顺畅,谈判,结果令人满意。

12.做好准备一一例一份谈判准备清单,并根据清单内容进行练习

以上策略,只是一份谈判准备清汤的开头,这份清单是由谈判策略谈判技巧和谈判模式组成的。要始终按照谈判清单准备的内容去做,一定要坚持不懈直到实现自己的目标。这意味着你要不断练习,这些谈判策略和技巧,并在每场谈判之后加以复习。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 217,277评论 6 503
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,689评论 3 393
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 163,624评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,356评论 1 293
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,402评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,292评论 1 301
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,135评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,992评论 0 275
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,429评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,636评论 3 334
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,785评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,492评论 5 345
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,092评论 3 328
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,723评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,858评论 1 269
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,891评论 2 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,713评论 2 354

推荐阅读更多精彩内容