听到一位宝妈在说,前几天公司主持活动,要求所有的人都把活动信息发给自己微信里面的所有人,虽然大家都发了,但是一次活动下来,有的人成交几百个客户,有的人成交几个客户,这是为什么会有这样的差别呢?
其实我们可以这样理解,成交几百个客户的宝妈人脉多,成交几个客户的宝妈人脉少,为什么这么说呢?
如果大家都是只针对陌生人,还会有如此大的差别吗?当然不会,但是差别也是存在的。
人脉的积累是需要一点一滴的,别人的人脉多这没有办法,宝妈只能一点点去积累,我们今天就分析在宝妈现有的人脉的基础上,如果做好这次活动。
首先是活动信息的发送,是群发给所有人,还是有针对性的发,至少区分开了,这些是我的熟人,这样来发,那些是我已经成交的客户,又是一套说辞,还有这一部分是我正在谈有希望谈下来的客户,要这样来引导,剩下的完全是陌生人了,应该这样来吸引等等。
如果宝妈做到如此精细的话,那宝妈就已经成功了一半了。接下来下一个问题来了,是发了以后就不管了呢?还是挨个回访,回访总有先后顺序吧?先回访熟人吗还是先回访陌生人呢?对于有联系电话的是不是可以直接电话,还是所有人都是微信沟通?
说到这里,有的宝妈肯定已经清楚了,这些人我是需要回访的, 另外一批是可以回访慢一点的,有的是要直接电话的,还有的是在微信上说的, 有的是通过语音,而有的只能是文字沟通,等等。
如果做到这个层次,宝妈的成交量还只是几个客户吗?
我们在继续往下,对于宝妈已经回访过的客户,有的还没有成交下来,宝妈是放着不管呢?还是分析原因以后调整战略再争取争取呢?
聪明的宝妈肯定会在这个环节又争取一些客户回来。这样虽然宝妈人脉少,但是至少算是将事情做得很完美了,尽了自己最大努力了,至于人脉关系,慢慢积累,每天,每月,每年都是不断增加的,总有一天人脉会变得很强很强,这不就行了吗?
但是有的宝妈只会认为人脉不够,所以自己卖不好货,可能这样的宝妈到现在都没有思考过一个问题,那就是自己拥有和别人一样的人脉的时候,自己可能还是做不好,因为维持人脉也需要技巧,不是有了人脉就万事大吉,坐等收钱了。
我们分析了这么多,宝妈在执行的整个过程中,肯定会出现各种问题,具体会出现哪些问题呢?
下回分解。