上期讲到Toyota way的五个要素中团队是重要的一个，团队是方针管理的基础，没有团队的组织，方针管理就是流于工具的形式，所以如何打造一支团队就是重要的前提工作，非洲有句谚语，要想走的快可以独行，若要走的远依靠团队，团队是持续改善的保证。
首先如何检验一只团队是团队，可以总结为九个要素。是以形容词加名词的形式。
明确的目标-最终目标清晰明确，唐僧师徒四人目标就是去西天，求去真经，普度众生。
坚定的领导-有一名为达成目标而永不放弃的执着的领导者，唐僧任何艰难挫折都不曾放弃，坚定执着，心无杂念，正直无私。
有效的沟通-开放的组织环境，以解决问题为中心，组织内用相互听的懂的语言，没有官僚崇拜的氛围
一定的冲突-不是一团和气，而是能各抒己见，表达个人意见，哪怕对问题看法完全不一致，发生矛盾，悟空和唐僧在早期白骨精问题上产生激烈的冲突，但是此时成为他们更加信任的起到强化作用。
相互的信任-信任的初级阶段体现在不必担心个人说错话，做错事被对方谴责，捉住小辫子，借题发挥，信任高级阶段表现在团队成员彼此互相欣赏，看到对方优于自己的地方，所以我说信任是欣赏的力量，唐僧曾说过妖精淡定的讲过，你可知道我那大徒弟是大闹天空的孙悟空！
合理的分工-把合适的成员放到合适的位置上，唐僧最斩妖除魔的技能，但是目标明确，坚定执着，不达目的誓不罢休，这种企图心让唐僧最适合做领导，孙悟空能力最强，但是生性洒脱，缺少慧根，所以适合当先锋，自然八戒牵马，沙和尚牵马也是最佳选择。
角色的互补- 发挥各自所长，弥补各种不足，方可实现共同的宏大目标，唐僧目标再明确意志再坚定，没有孙悟空也不能到达西天，同样孙悟空个人能力再强，没有坚定的信念支撑也同样不能取得真经！
外部的支持-团队获得成功也会受到外部环境的变化的影响，而力所不能及，同样也需要外部力量的鼎力支持，悟空再厉害遇到各种得了仙而成妖精也经常束手，需要各类神仙的解救。
成果的分享-达到目标的喜悦，分享目标的成果，让每个人感受到自己的价值，最终师徒四人都加封成佛或使者和罗汉，都开始做起普度众生的最能体现个人价值的工作。
用以上9个要素检验你的团队是一只团队吗？还是号称是一只团队，如果检验结果让你很失望，请做一次反省，如何才能打造一只团队？
