我一直认为,影响女性发展的首要问题不是能力问题,而是情绪问题。
我接触到的很多咨询案例都是,本身是很有能力很优秀的职场女性,却常常因为不能控制和疏导自己的情绪,本来可以处理好的事情都变成了负累,甚至郁郁寡欢,影响原本的发挥:
工作上出了一点小问题,就自责到觉得自己能力差,什么都做不好;
和老公吵架了、孩子生病了、客户刁难了也全部把责任揽在自己身上,总觉得“我做人怎么就这么失败呢?”
女人的生理结构决定了,大多数的时候比男性要感性,容易情绪化,容易有各种各样的焦虑、自卑、压抑、迷茫等等的情绪。
所以职场女性的情绪管理非常重要,我觉得有四个步骤:
认识——识别——理解——接纳。
🌷第一,认识到底是什么是情绪
情绪有三个表现:主观感受、生理唤醒和行为表达。
例如:小媛收到了男神的表白,开心得跳了起来。
其中:主观感受是开心(或者高兴),生理唤醒是肾上腺激素升高,行为表达是跳了起来。
情绪是一个连续体,从激动到低落,从紧张到放松,从欢欣到悲伤,这些都不是非此即彼的两极化,我们的情绪往往处于这两极中的某一个位置。
而对于我们普通的生活,大多数时间我们是处于平静的一种状态,也就是情绪是平稳的,既不是激动开心、也非低落忧郁,而是处于这个连续体的中间位置。
只有偶尔外界一个事件出现的时候,我们的情绪会朝向某一极波动。
情绪有许多面。
就像描述我们每一个人,我们可以从身高上说我有多高,体重上说有多少kg,智力上说IQ是多少分,等等。
情绪也一样,我们可以从不同的方面看情绪的特点,而这些特点不是仅仅一个词语(高兴、悲伤、难过等)就能全面描述了的。
所以我们需要第二步,识别自己的情绪。
🌷第二,识别出自己的情绪。
当我们因一个事件导致从平静的情绪状态波动到一个情绪中时,去分辨出:我是愤怒、是忧伤、是难过、是高兴、是惊讶等。然后给自己的情绪强度打分。比如1-10分,我今天悲伤的情绪到了7分,那么我去审视这个7分,都是如何来的,是我过度的预期了糟糕的未来,还是过度评估了丧失的过去。或者当下的处境的确糟糕,那么我需要考虑如何去改变和应对。
🌷第三,理解情绪产生的过程和原因。
情绪产生的过程是:外界的事件(A)→对于该事件的认知评价(B)→情绪(C)
所以,管理情绪几乎万能的钥匙就是:管理和改变我们对事物的认知。
比如说我今天事情没做好,被老板在开会的时候批评了,让我在同事非常没有面子,让我的悲伤情绪达到了8分。我的认知是老板不理解我,批评我太过分,所以导致委屈情绪。
如果我们调整自己的认知:老板平时对我都挺好的,今天意外的批评我,肯定是我哪里确实做得不对,领导对我有期待,所以批评我了。
这样“转念一样”就不会陷入“委屈的”情绪,而是去和老板主动沟通:老板您能帮我指点一下我到底哪里出了问题吗?下次我不想再犯同样的错。
这样是不是情绪就会不一样了呢?
🌷第四,接纳当下的情绪。
我们每个人的生命中可能会出现危机事件。也就是,我们无论如何,没法掌控和处理的事件。
比如失恋,比如失去工作。
我们可以换个思路,从我们的积极情绪入手,去培养我们感受积极情绪的能力。
尝试从时间的历程去思考,比如:想象自己十年后再看这件事,会如何?五年后呢?三年后呢?
或者换个角度去看待,比如:如果这件事情发生在你的朋友身上,你会怎么去安慰她呢?等等。
你应该会发现,其实,这件事情是会过去的。只是现在,我不知道如何去应对罢了。
没关系,我就在这个状态下待一会儿,当这个事情过去的时候,我就是一次重生,我的生命会因此有了新的厚度,你的心理资本又一次增强了💪。
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