从对于公共部门招募与甄选的步骤、方式和要求了解看来，公共部门比较注重的方面有：应聘者本身的专业能力、与组织文化的适配度、社交沟通以及组织能力。应聘者的专业能力决定了他能否做这份工作，这是最为基本的要求，但是结合上节课的胜任者素质看来，他是否能够做好这份工作，还需要考虑更多的方面，所以对于公告部门来讲，从众多的应聘者中甄选出符合组织要求的人员，是一件需要斟酌的事情，这也是为什么公共部门人力资源的甄选分为了笔试和面试两个环节。
笔试考察了应聘者的工作知识、智力、能力以及心理，能够通过较低的成本初步筛选出较为符合岗位的人员，但是仅仅笔试是不足够的，高分低能以及运气成分还是笔试不可避免的问题，所以面试得存在，十分有必要。面试可以提高员工甄选的准确性，并且，面试是一个双向的过程，不仅可以帮助用人部门更好地了解应聘者的，同时也能够帮助应聘者充分地展示自己，且进一步地了解工作单位。
工作单位和应聘者的双向了解是必不可少的，对于应聘者而言，找到一份满意且稳定而长久的工作是自己的第一选择， 有很多求职者在得到自己理想工作之后还是选择了离职，就是对于组织的文化了解不足，在当今社会，人们对于精神满足的需求越来越高，这也是因为社会的生活质量逐步提升，也可以从马斯诺需求层次理论来解释，生理、安全和社交的需求被满足，尊重和自我实现便成为了一项需求，对于能力越大的人来说，需求层次中的前几层也就越容易被满足，那对于尊重和自我实现的要求也就更高，这也是为什么很多企业会宣传一种轻松和睦的组织文化来吸引人才。对于企业而言，招募与甄选是需要时间和资金的，一个职位空缺出来会造成损失，空缺的时间，招募周期，招募的费用和人力，都是一种消耗，所以降低员工的辞退率和离职率，也是甄选中重要的一项，而面试可以帮助企业更全面地去了解应聘者，从所有候选人中挑选出最合适的职位填补者。
