白岩松：民主管理的好处是，每个人都要承担更多的责任，这样才能提升能力，也会更理性地约束自己。其实，越不担责任越容易抱怨，越担责越理性。所以我觉得民主是个好东西。
从个人感受出发，这句话说的太对了。一个主操除了正常生产事务，还有对现场管理责任，协调上下级，沟通各部门等方面的任务，假如处在这个岗位充满抱怨不满，是很累的，是干不下去的，能力是有待商榷的。副外操就是公司最底层，他们的心态不患寡而患不均，不患贫而患不安，然而制度建立者站在他们自己的角度却很少考虑那些人微言轻的人的想法。我们的日常生活里存在着相当多“屁股决定脑袋”的现象。比如一个公司决策者们考虑的就是公司如何发展，如何增加利润；而“打工者们”考虑的是增加自己的收入。简言之，不同阶级的人，不同社会背景的人，他的想法会有着相当程度上的偏差，而这种偏差，是由他们所处的位置不同带来的。所以遇到一位为一线员工着想的领导，那就是员工的万幸了。他们看到员工在工作中的抱怨，生活工作中的浪费践踏，也想到了非常好的方法就是增强他们的参与度，采用看似很民主的手段。
作为员工少抱怨，没人听。放开眼界，多读书，多学习，提高自己。
