在紧急情况下,是听马上提出解决方案的人的,还是按自己的想法来?
很多人都有这么一个经验,如果是夫妻其中一人在开车,另外一个坐副驾驶的话,很少有那种和睦不拌嘴的,要么就是坐副驾驶的认为要这样,开车的那个认为不行,得这样。就这么,要拌嘴几句,结果不是听开车的,副驾驶那个自己叹口气,碎碎念几句;就是听副驾驶的,开车那个自顾自的碎碎念几句。
时间一长,还有可能会一上车,开车那个就叫坐副驾驶那个坐后排去,免得心烦。
今天,老婆开车在高速上跑,我坐在副驾驶上,去一个地方玩。开导航是常规操作,还是会有一些特殊情况要临时做决定,就比如到一个岔路口,牌子上写的和目的地不一样,导航指挥走岔路,老婆犹豫到底要不要走。我的意见是跟着导航不会错,老婆是个很有主见的人,就算有道理也要自己过过脑子才能做决定。
这个时候,离岔路口已经很近了,慢一点就错过了,车速那么快,呼吸之间就要到,老婆还是很犹豫,我很着急,大吼道:“走岔路,赶紧!”老婆却说:“是不是真的?”我说:“先走了再说,错过了你要跑多远才回得来啊,赶紧!”
我着急上火,人家却在犹豫,我恨不得上去拉方向盘啦。在最后一刻,老婆才转向岔路,我悬着的心才落了地。
于是乎,这种紧急情况之下,有人已经及时提了建议,没有添乱,要还是按自己的想法来,关键是自己还没有拿好主意,结果大概率会不堪设想。
因此,我的思考是,遇到紧急情况需要迅速给出一个方案,那么在场的人谁能够给出一个可执行的建议,并且不是那种添乱的话,深思熟虑,左顾右盼是没有意义和时间的。即使这个建议只是初步的、不成形的、仅仅只能开个头的,只要是能够应对紧急情况,等待紧急的不再那么紧急了,再大家一起群策群力完善开头那个建议,把框架搭完整,里面的内容徐徐添加,这个时候体现团队的力量才是有意义的。
有人问,要是这个建议刚好把事情引向相反的方向怎么办?
我要说,犹豫了错过,或者是紧急情况发生以后不处理黄了是百分百。有人提建议、解决方案,是建设性的,那么这个情况被完美解决的几率至少也是百分之五十。正应了那句话:“努力了不一定成功,不努力一定不会成功”!
客观情况说完了,来说说主观情况。
一般来说,出现应对紧急情况还在犹豫的情况,主观上是有这么几点:
把握事情发展方向的那个人相当有主见,不管什么人提意见都会先过过脑子,先问个为什么。这个情况就相当耽误事,因为提建议的那个人一定是把这个紧急情况的处理当做了是自己的本分,是想帮助把握方向的那个人迅速解决问题,避免情况瞬间向大家都不想出现的方向发展。比如高速上开车遇到岔路;
提建议的那个人,在遇到紧急情况的时候,自己也是参与者,情况怎么发展是关乎自己的利益,甚至是集体的利益,而且瞬息万变的情况容不得犹豫。那个人已经在脑子里预想好了,把握方向的那个人听见就会马上执行。出现迟迟不执行,或者干脆被否定的时候,时间不等人,难免会焦虑、发脾气。
先不论参与者的地位如何,谁平常是主导者,谁是附庸或者跟随者。能够在关键点上从善如流是非常难得的,更何况人的内心总会有那么一点点“自己说了算的”执拗,特别是情况紧急,无法保持客观看待建议是否合适的眼光,情绪代替了理智,听从建议就更难了。集体里人主观认为自己的地位和资历只能是加重感性判断的权重。
综上,要保证自己能够在发生任何事情的情况下依然占主导地位,必要地示弱而听从建议是必要的。同时,马上就会发生非此即彼的情况,把握方向的人拿主意很必要,拿不了主意,也要适当让位给真正出好主意的人,犹豫不能当做借口,一个人也负不了全部决策的责。
当断则断,不止是拿主意,在听建议这一点上也体现了一个人的魄力。